Resolución de Problemas del AT&T CL2940

Tu pantalla debería mostrar información como las llamadas entrantes, llamadas en espera, llamadas perdidas, así como la fecha y hora de las llamadas perdidas. Si no puedes ver ninguna de las funciones enumeradas anteriormente, es posible que tengas un problema con la pantalla.

Si no puedes ver nada en la pantalla, puede deberse a baterías agotadas. Sustituir las cuatro baterías AA existentes puede solucionar este problema. Consulta la "Guía de Sustitución de Baterías del AT&T CL2940" para obtener más detalles sobre cómo hacerlo.

Si las baterías no son el problema, puede deberse a una mala conexión entre el teléfono y la toma de pared. La alimentación se obtiene de la línea telefónica, así que asegúrate de que ambos extremos de la línea telefónica estén bien conectados tanto en la toma de pared como en el auricular. Si la toma no funciona, consulta la "Sustitución de la Toma Telefónica del AT&T CL2940" para sustituirla.

Si las dos situaciones anteriores están resueltas y la pantalla sigue sin mostrar nada, el problema puede deberse a la propia pantalla. Sustituir la pantalla puede solucionar este problema. El reemplazo de la pantalla es un trabajo técnico y complejo, por favor contacta con tu proveedor para arreglarlo.

Al marcar un número, deberías poder ver los números que se están marcando en la pantalla y escuchar un tono en el auricular. Si esto no sucede, es posible que tengas un problema con el teclado.

Este teléfono funciona durante un corte de energía si el cable de la línea telefónica está conectado a la toma de pared y a la base del teléfono. Sin embargo, no podrás ver nada en la pantalla. Puedes contestar llamadas con el auricular y hacer llamadas usando las teclas de marcación. Ninguna otra función funcionará a menos que haya baterías instaladas. Consulta la "Guía de Sustitución de Baterías del AT&T CL2940" para obtener más detalles sobre cómo hacerlo.

Cuando pulsas un botón y no ves que los números aparezcan en la pantalla o no escuchas un tono, puede ser porque los botones usados para marcar estén rotos. Sustituir los botones rotos puede solucionar este problema. Consulta la "Sustitución de Botones y/o Teclado del AT&T CL2940" para obtener más detalles sobre cómo hacerlo.

Si no puedes escuchar a la persona que habla al otro lado de la línea o ellos no pueden escucharte a ti a pesar de volver a marcar o reiniciar el teléfono, es posible que tengas un problema con el auricular.

El problema podría deberse a una mala conexión entre el auricular y el propio teléfono. Asegúrate de que el cable esté conectado firmemente en ambos extremos. Si el cable está conectado y el problema no se ha solucionado, debes sustituir el cable. Consulta la "Sustitución del Cable del Auricular del AT&T CL2940" para obtener más detalles sobre cómo hacerlo.

Si el problema persiste, se debe a un fallo en el propio auricular. Comprueba el estado del altavoz dentro del auricular. Consulta la "Sustitución del Altavoz del Auricular del AT&T CL2940" para más información.

Si pones el teléfono en modo altavoz y no puedes escuchar nada, tienes un problema con los altavoces.

Tras asegurarte de que el dispositivo esté encendido, comprueba que el volumen no esté silenciado y que el nivel de volumen sea el adecuado.

Si el nivel de volumen está al máximo y todavía no puedes escuchar ningún sonido, esto podría deberse a un problema con el altavoz. Sustituir el altavoz debería solucionar este problema. Consulta la "Sustitución del Altavoz del AT&T CL2940".

Tu teléfono debería poder almacenar hasta 65 números y nombres en la memoria de la agenda. Existe un problema si los números guardados desaparecen de tu agenda o si ya no puedes almacenar números adicionales.

Si tu teléfono ya no puede guardar más números, esto puede deberse a que has alcanzado la capacidad total de memoria. Para solucionar este problema, tendrás que eliminar los números no deseados de tu agenda. Consulta el "Manual del Usuario del Teléfono con Cable AT&T" para obtener más detalles sobre cómo hacerlo. El contenido relacionado se encuentra en las páginas 20-24.

Si no instalas las baterías ni la línea telefónica, después de unos minutos el teléfono borra el directorio, el historial de identificación de llamadas, la memoria de marcación rápida y la memoria del último número marcado. Es posible que tus números guardados desaparezcan por esta razón. Sé rápido cuando sustituyas las baterías o la línea telefónica.