Resolución de Problemas del ASUS U52F-BBG6

Resolución de Problemas del ASUS U52F-BBG6

Tu ordenador no se enciende o tiene problemas para arrancar correctamente.

Si el ordenador se apaga cuando lo desenchufas o poco después, y no vuelve a encenderse, probablemente la batería esté agotada y necesites una batería de reemplazo. Para acceder a la batería, dale la vuelta al portátil y accede al paquete de batería cerca de la bisagra presionando las pequeñas pestañas para liberar la batería.

Asegúrate de que la luz LED del adaptador esté encendida cuando esté conectado. Comprueba que los enchufes no estén doblados y que todos los cables estén conectados en ambos extremos. Verifica que el enchufe esté conectado al adaptador de CA (la caja en el cable). Para asegurarte de que el adaptador no funciona, usa un adaptador reemplazable para probarlo.

Si todo lo demás falla, reinicia el portátil presionando el botón de encendido durante 10 segundos. Si el botón de encendido se rompe, consulta nuestra guía sobre cómo reemplazar una tecla que no responde.

Las teclas no te permiten escribir.

Sacude suavemente el portátil en un ángulo de 75 grados o usa un bote de aire comprimido para sacar las migas de tu teclado. Si eso no funciona, limpia las teclas defectuosas con alcohol isopropílico o un poco de agua tibia con jabón para evitar que las teclas se peguen.

¡Tu portátil no se conecta a Internet y no sabes por qué!

Observa la conexión a Internet en el ordenador para asegurarte de que esté encendida. Si la conexión a Internet está apagada, enciéndela y conéctate a la red correcta. Revisa el router si la conexión a Internet está encendida y todavía no estás conectado a Internet.

Ve al router para comprobar que está encendido mirando en la esquina inferior derecha para ver qué tan fuerte es la conexión (ej: débil, moderada, fuerte). Si el router está encendido pero no conectado al dispositivo, reinicia el router. Llama a tu proveedor de Internet y explica la situación para obtener más información.

La pantalla de tu ordenador se puso negra o azul y no responde.

Si tu pantalla no responde con la rapidez habitual, intenta apagar el portátil. Como no puedes apagarlo automáticamente, tendrás que hacerlo manualmente presionando y manteniendo presionado el botón de encendido, ubicado en la esquina superior derecha. Luego, espera unos 30 segundos antes de volver a encenderlo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido nuevamente.

Muchas aplicaciones suelen causar parpadeos en la pantalla cuando necesitan una actualización. Asegúrate de que tus aplicaciones y la pantalla estén actualizadas. Algunas aplicaciones te pedirán automáticamente que actualices su programa (ej: Adobe Flash-drive), pero para otras debes hacerlo de forma manual. Puedes ir a nuestra página de Más Información para buscar más ayuda.

Examina si hay grietas en tu pantalla; si es así, es posible que necesites reemplazarla. No recomendamos reemplazar la pantalla sin las herramientas y la guía adecuadas. Si necesitas ayuda para reemplazar una pantalla, prueba nuestra Guía de reemplazo de la pantalla.

"¡Tu cámara no funciona y no sabes por qué!"

Si tu cámara no funciona o no puedes ver la imagen, podría ser porque la lente de la cámara está agrietada. Para hacer esto, necesitarás desmontar la pantalla, pero no te preocupes, ¡echa un vistazo a nuestra guía de reemplazo de la cámara!

Si tu cámara no se conecta bien con tu ordenador, podría ser un problema de conexión del cableado. Es posible que tengas que reparar o reemplazar el cableado de la cámara. Nuevamente, para hacer esto tendrás que desmontar la pantalla para llegar a la cámara. ¡No te preocupes, consulta nuestra guía de reemplazo de la cámara para ver cómo puedes acceder al cableado!