El ASUS ROG Spatha X no se conecta de forma inalámbrica

¿Tu Asus ROG Spatha X se enciende pero no se conecta de forma inalámbrica a la estación de carga? Utiliza esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar por qué.

Asegúrate de que el Spatha y el receptor estén encendidos y tengan suficiente carga para funcionar de forma inalámbrica.

Consulta esta guía para la sustitución de la batería del ratón, pero en lugar de sustituirla por completo, desconecta y vuelve a conectar la batería rápidamente

Asegúrate de que el software Armoury Crate esté actualizado, que la versión más reciente esté instalada y que no haya actualizaciones pendientes

Asegúrate de que el Spatha esté realmente en modo inalámbrico, no en modo con cable, comprobando que el interruptor en la parte inferior del ratón esté ajustado en modo inalámbrico

En algunos casos, puede ser necesaria una actualización de firmware. Para realizarla, primero conecta el ratón mientras está en modo con cable. A continuación, desenchufa el ratón y mantén presionados el clic izquierdo, la rueda de desplazamiento y el clic derecho. Vuelve a conectar el cable mientras mantienes estos botones presionados. Después de unos 20-30 segundos, deberías ver una ventana emergente para reiniciar el firmware. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización

Asegúrate de que el cable USB de la estación de carga esté en buen estado, que esté conectado a un puerto USB 2.0 libre (no un 3.0) de tu ordenador y que esté colocado relativamente cerca del ratón. Asegúrate de probar el cable en un puerto diferente de tu ordenador si sigue sin funcionar correctamente

Comprueba si el cable USB que conecta la estación de carga al ordenador presenta signos de daño o desgaste. Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, intenta usar un cable USB-C diferente

Si todo lo demás falla, consulta esta guía para sustituir la batería del ratón.