Resolución de Problemas del ASUS Q301LA-BSi5T17

La pantalla no responde o muestra una imagen estática

Prueba a conectar un monitor externo. Si la imagen en el monitor externo se ve normal pero la pantalla del portátil no, entonces la pantalla del portátil está defectuosa y deberá sustituirse.

Si la pantalla se ve normal pero simplemente no responde con rapidez, entonces el sistema operativo del portátil funciona lentamente.

El ventilador de refrigeración de tu equipo está siempre a la máxima velocidad

La causa más común es que el ventilador está obstruido con suciedad, generalmente polvo. Un chorro rápido de aire comprimido eliminará cualquier obstrucción del ventilador, lo que permitirá un mejor flujo de aire por todo el sistema. Cómo limpiar el ventilador

Si el ventilador está limpio pero sigue haciendo ruido, debe haber un proceso intensivo ejecutándose en el sistema. Tendrás que ver los procesos en el equipo y determinar cuál es el causante.

El portátil no responde o los programas se cierran con frecuencia

Podría haber un virus informático o un programa dañino en tu sistema. Asegúrate de ejecutar un software antivirus o antimalware en el equipo en modo seguro y comprueba si detecta alguna amenaza.

Intenta iniciar Windows desde un USB o intenta iniciar el dispositivo en modo recuperación y trata de reparar el disco. Si eso falla, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde el modo recuperación.

Si la cantidad de memoria en el sistema no cumple o apenas cumple los requisitos mínimos del sistema operativo, entonces es necesario ampliar la memoria RAM. Con más memoria, el sistema debería funcionar con mayor fluidez.

El disco duro puede estar dañado. Si el disco duro está dañado, deberás sustituirlo por cualquier disco duro SATA de 2.5 pulgadas o cualquier unidad de estado sólido (SSD) de 2.5 pulgadas. Los discos duros que fallan pueden hacer que el dispositivo se vuelva lento, lo que eventualmente conducirá al fallo de la unidad. Un indicador de que un disco está fallando es que se vuelve ruidoso o emite chasquidos. Si escuchas sonidos en tu disco duro o hace ruido, haz una copia de seguridad de tus datos inmediatamente y sustituye el disco duro.

El equipo tarda mucho tiempo en arrancar desde que está apagado

La memoria RAM utilizada en el portátil puede ser defectuosa. Para probar la memoria, ve a la BIOS y selecciona una opción que pruebe la memoria. Esta prueba podría tardar un tiempo en completarse. Si los resultados indican que hay un problema en la memoria, la memoria RAM deberá sustituirse.

Si reparar la memoria RAM no soluciona el problema, tendrás que sustituir la placa madre. Asegúrate de comprar la placa madre correcta para tu dispositivo.

El equipo se apaga inmediatamente cuando se desconecta el cable de carga

Asegúrate de que la batería esté presente y conectada al portátil.

Si la batería está presente en el portátil, pero no la reconoce el equipo, es que no está conectada. Si el equipo reconoce la batería, pero esta es defectuosa, deberá sustituirse. Las baterías pierden su eficacia con el tiempo. En cualquier caso, habrá que sustituir la batería.

Si tu adaptador de corriente está defectuoso, el equipo solo usará la batería para alimentarse sin cargarse. Pide prestado un adaptador de corriente o compra otro y comprueba si eso soluciona el problema.