Reparación del Lenovo Chromebook C330

El Lenovo Chromebook C330 es un portátil compacto de la línea Chromebook de Lenovo, lanzado en 2018 y diseñado para la informática cotidiana. Los Chromebooks son una categoría de portátiles que ejecutan Chrome OS, un sistema operativo desarrollado por Google que está destinado principalmente a tareas basadas en la web, como la navegación, la edición de documentos, la reproducción multimedia y las aplicaciones basadas en la nube. El C330 es un dispositivo convertible 2 en 1 con una bisagra de 360 grados y una pantalla táctil IPS de 11.6 pulgadas con una resolución de 1366 × 768.

El dispositivo mide aproximadamente 292 × 215.4 × 19.6 mm y pesa cerca de 1.2 kg (2.6 lb), lo que lo sitúa en la categoría de compactos y ligeros. Está equipado con un procesador MediaTek MT8173C e incluye 4 GB de memoria LPDDR3 integrada, con 32 GB o 64 GB de almacenamiento eMMC según la configuración. Las opciones de conectividad incluyen USB-C, USB 3.1 Gen 1 (USB-A), HDMI, una ranura para tarjetas microSD y una toma de audio de 3.5 mm, además de compatibilidad con WiFi y Bluetooth. Las características de hardware adicionales incluyen una cámara integrada, micrófono, altavoces, seguridad TPM y una ranura de seguridad pequeña. La alimentación se suministra mediante una batería de 3 celdas de 45 Wh combinada con un adaptador de 45 W.

El Chromebook C330 ha alcanzado el fin del soporte de desarrollo, lo que significa que ya no recibe nuevas actualizaciones de funciones de Chrome OS. Cualquier software o material de soporte proporcionado por Lenovo está disponible “tal cual”, sin garantías expresas o implícitas. Los dispositivos que aún se encuentren bajo la garantía limitada de Lenovo pueden seguir siendo elegibles para la reparación del hardware. El modelo se vendió en varias regiones, incluidas Norteamérica y Europa, y en el momento de su lanzamiento se posicionó como un Chromebook de nivel de entrada con un precio inicial que oscilaba normalmente entre 249 y 279 USD, según la configuración y la región.

El C330 estaba destinado a estudiantes y usuarios generales que necesitaban un sistema de bajo mantenimiento para tareas informáticas básicas en lugar de cargas de trabajo que requirieran un alto rendimiento. Los problemas notificados habitualmente con el paso del tiempo incluyen el desgaste de las bisagras, el agrietamiento de la carcasa de plástico y el estrés en el ensamblaje de pantalla. Dentro de la línea Chromebook de Lenovo, el C330 sirvió como modelo convertible de nivel de entrada y fue sucedido posteriormente por dispositivos como el Lenovo Chromebook C340, que introdujo hardware actualizado y cambios de diseño. La oferta más amplia de Chromebooks de Lenovo incluye otros modelos de la serie C y la serie S, que varían en factor de forma y nivel de rendimiento.

Esta página del dispositivo tiene como objetivo ayudar a los usuarios a confirmar el modelo correcto y acceder a recursos de reparación, incluidos manuales, guías de desensamblaje y sustitución, y referencias de piezas o FRU, para apoyar la reparabilidad y reducir el reemplazo innecesario de dispositivos.

Sigue los pasos a continuación para confirmar que tienes el dispositivo y el modelo correctos antes de utilizar la documentación de reparación:

• Revisa la etiqueta de la carcasa inferior para ver el nombre del modelo Lenovo Chromebook C330 y el tipo o modelo de máquina, comúnmente Tipo 81HY.
• En ChromeOS, abre Configuración, luego Acerca de ChromeOS, y confirma que la información del modelo del dispositivo coincida con la etiqueta de tu hardware.
• Cuando utilices la búsqueda de piezas de Lenovo, confirma que la línea de productos y el Tipo coincidan con 81HY para evitar mezclar piezas con modelos similares.

Referencia de modelo principal y piezas (Tipo 81HY)

Modelo: Lenovo Chromebook C330

Pantalla:

• Pantalla a color IPS de 11.6 pulgadas
• Pantalla táctil
• Resolución: 1366 × 768 píxeles

Memoria:

• 4 GB LPDDR3 (integrada)

Almacenamiento:

• 32 GB o 64 GB eMMC 5.1

Conectores y ranuras:

• Conector USB-C
• USB 3.1 Gen 1
• Conector HDMI
• Ranura para tarjetas microSD
• Toma de audio (para auriculares)

Conectividad inalámbrica:

• Wi-Fi
• Bluetooth

Seguridad:

• Módulo de plataforma confiable (TPM)
• Ranura para bloqueo de seguridad pequeño

Cámara, micrófono y altavoces:

• Cámara integrada
• Micrófono integrado
• Altavoces integrados

Tamaño:

• Aprox. 292 × 215.4 × 19.6 mm

Peso:

• Aprox. 1.2 kg (2.6 lb)

Batería:

• Batería de polímero de litio integrada
• 3 celdas
• 45 Wh

Adaptador de corriente:

• Entrada: 100–240 V, 50–60 Hz
• Salida: 15 V
• Potencia: 45 W

Fuente PSREF y Soporte de Lenovo para las especificaciones

Recursos de reparación recomendados:

• Videos de desensamblaje y sustitución de Lenovo (Tipo 81HY)
• Manual de mantenimiento de hardware (HMM) para Chromebook C330 o S330 (PDF)
• Búsqueda de piezas de Lenovo (Tipo 81HY) para identificación de FRU y piezas
• Lenovo Chromebook C330 en Amazon

Por qué estas fuentes son confiables:

• El soporte de Lenovo y PSREF son fuentes publicadas por el fabricante diseñadas para proporcionar especificaciones, piezas y procedimientos precisos y específicos del modelo.
• El HMM proporciona procedimientos estructurados de desensamblaje y sustitución e información de FRU utilizada para el servicio y mantenimiento.