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Este es el modelo 2018 de HP OMEN que presenta un Intel i7-8750H con especificaciones de pantalla, RAM y HDD que varían según el modelo.

Preguntas 10 Ver todo

laptop no prende parpadea botón de encender

la computadora no incia y al precionar el boton de encendido la luz led incio/apagado queda parpadeando intermitentemente, se enciende 5 segundos y se apaga 2 segundos

Actualización (04/30/24)

El botón de carga está de color blanco

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Hola @barufis

A ver si entendí bien, el LED de encendido al presionar el botón parpadea y se enciende 5 segundos fijo luego se apaga 2 segundos y así sucesivamente? O bien, el LED de power hace 5 parpadeos y luego deja de encender por 2 segundos y repite los 5 parpadeos de manera sucesiva.

Si la respuesta es la segunda opción que te menciono es porque algún módulo de memoria pudiera estar (en el mejor de los casos) mal sentada en el slot por algún golpe que haya recibido el equipo, ya en el peor de los casos esto indica un problema con el modulo de memoria (memoria en fallo), la cual se tendría que reemplazar, la única manera de saber esto es abriendo el equipo y verificar cuantos slots tiene el equipo e intercambiar los modulos en los diferentes slots, si el equipo solo tiene 1 slot, sería bueno conseguir una memoria de las mismas características de ese equipo para probar al cambiarla si el problema se resuelve o bien directamente adquirir una memoria nueva para hacer el reemplazo de la que pudiera estar en fallo, es importante que esto se realice con mucho cuidado y teniendo una pulsera antiestática conectada a tierra para evitar causar daños al resto de los componentes electrónicos.

Te dejo una guía que no es precisamente de como cambiar la memoria pero te ayudará a saber como desarmar tu equipo:

https://es.ifixit.com/Gu%C3%ADa/Reemplaz...

Realiza tus comprobaciones y nos comentas los resultados, estamos atentos para seguir ayudando.

Saludos,

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