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Esta es la página del dispositivo para el Samsung Galaxy J7. El sistema operativo que viene en stock para el dispositivo es Android OS v5.1.

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No enciende la pantalla

No enciende la pantalla

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3 Respuestas

Solución Elegida

Hola Jaime. Una pregunta: El teléfono se enciende pero la pantalla está en negro? Tu teléfono se ha caído? Explícanos un poquito con más detalle la situación para poder ayudarte mejor. Saludos!

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1 comentario:

No enciende la pantalla y cuando lo pongo a cargar tampoco sale el logotipo de batería cargando

- de

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la solucion facil seria decirte cambia la pantalla, pero no creo que sea solo eso, posiblemente es problema de la bateria que no carga y al mismo tiempo absorve todo el voltaje del cargador, te aconsejo acudas a un servidce de telefonia movil y que valoren si es viable repararlo y a que coste

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@oscarjaime does your phone vibrate when you turn it on? If so it is your screen. If it does not then the issue is a power issue. For that follow the Samsung Flowcharts. Because of the size, those schematics are best viewed when downloaded and opened with your JPG viewer

Translation

@oscarjaime ¿tu teléfono vibra cuando lo enciendes? Si es así es tu pantalla. Si no lo hace entonces el problema es de alimentación. Para eso sigue los esquemas de Samsung. Debido al tamaño, los esquemas se ven mejor cuando se descarga y se abre con el visor de JPG

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