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Lanzado el 4 de noviembre de 2017. Modelo A1865, A1901. Disponible como GSM o CDMA / 64 o 256 GB / Silver o Space Gray. (Se pronuncia igual que "iPhone 10.")

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El Face ID deja de funcionar tras el contacto con el agua

Estaba chapoteando en el agua y sumergí mi iPhone unos 30 cm, pero supuse erróneamente que no importaría. El iPhone se apagó y lo dejé secar durante los siguientes días. Cuando lo encendí de nuevo, se calentó mucho, así que lo volví a apagar inmediatamente. Después de una semana ya no se calentaba, pero de vez en cuando mostraba una línea verde vertical. Lo dejé apagado de nuevo durante media semana y no tuve más problemas.

Todo, excepto el FaceID, funciona. En la Apple Store me dijeron que probablemente sólo había que cambiar la unidad de la cámara o algo así, pero se negaron a hacer la reparación por los daños causados por el agua.

¿Alguien tiene alguna idea de cómo puedo arreglar esto?

Esta pregunta ha recibido mucha atención en el foro de respuestas en inglés. Por ello, hemos recopilado un resumen de las respuestas más relevantes para los miembros de nuestra comunidad hispanohablante.

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1 Respuesta

Solución Elegida

El agua y la electrónica no son una buena mezcla.

Las partículas de suciedad en el agua causan corrosión, creando circuitos que no estaban en el diseño del teléfono y pueden dañar los componentes.

No enciende el teléfono y retira la batería lo antes posible para evitar daños mayores.

A continuación, desmonte el teléfono y limpie todas las piezas afectadas con alcohol isopropílico de alto porcentaje (> 90%) para eliminar todo rastro de corrosión y agua. Aquí hay un enlace que describe el procedimiento.

Daños por agua en la electrónica

Como siempre ocurre con la electrónica, especialmente con las placas de circuito impreso de montaje superficial, hay que tener cuidado al manipular y, sobre todo, al cepillar la corrosión para no arrancar accidentalmente los componentes de la placa.

Aquí tienes un enlace a las guías de reparación del iPhone X de iFixit que pueden ayudarte.

Si no estás seguro de este tipo de reparación, lleva tu teléfono a un servicio de reparación profesional de confianza que tenga experiencia en la reparación de daños por agua y pide un presupuesto de reparación.

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