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Lanzado el 4 de noviembre de 2017. Modelo A1865, A1901. Disponible como GSM o CDMA / 64 o 256 GB / Silver o Space Gray. (Se pronuncia igual que "iPhone 10.")

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Face ID, camaras, sensor de brillo y flash no funcionan

Se me cayo el iPhone X, la pantalla no tuvo ni un rasguño. Pero luego de reiniciarlo note que decia que el face ID no funcionaba.

No solo esto, al abrir la aplicacion de la camara esta se queda congelada y eventualmente se cierra. Probe con aplicaciones de terceros y todas rompen al tratar de sacar una foto, y nunca muestra ninguna images de la camara trasera o delantera.

Estuve haciendo pruebas y vi que tampoco funciona el sensor de brillo no el flash.

Lo desarmé y no vi ningun flex roto ni nada. Pero ademas me da mucha intriga que tantas cosas dejen de funcionar todas juntas. Que puede causar todos esos problemas a la vez?

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1 Respuesta

Hola Sabri

Todo lo que comentas, forma parte (o tiene relación) del circuito de sensores de IPX, por lo que o se desconecto o se daño en la caída. Mira de abrirlo, conectar y desconectar para asegurarte de que no es una desconexion por el golpe.

Si esto no funciona, es posible que este dañado y no se puede reparar ese circuito. Tampoco podrás sustituirlo por otro y hacer que funcione ya que este circuito esta emparejado con la placa base (similar a touch ID) y solo Apple podría sustituirlo y recuperar las funciones.

Si el móvil no ha sido muy manipulado (o mal manipulado), yo aconsejaría llevarlo a una tienda oficial para solucionar por completo el problema, pero es posible que te cambien la pantalla alegando de que el circuito forma parte de la pantalla (o escusas similares) y te cobren un buen dinero.

Este es el posible circuito dañado:

iPhone X Earpiece Speaker and Sensor Assembly

Y este el tutorial por si quieres desmontarlo:

Reemplazo del altavoz del auricular y el sensor frontal del iPhone X

Suerte!

Imagen de iPhone X Earpiece Speaker and Sensor Assembly

Producto

iPhone X Earpiece Speaker and Sensor Assembly

$29.99

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Comentarios:

Hola Oscar, te hago una consulta, si es que podes responderme a esto, me pasa lo mismo, pero el teléfono no tuvo ni un golpe. Ninguna de las cámaras funcionan, ni la delantera ni las traseras, por ende face ID no funciona, El brillo automático funciona bien, algo que agrego a esto es que tampoco graba audio por la app de grabación de voz de apple, pero por las otras, (audio de WhatsApp o terceros si funciona) después, probe con un video que vi, que moviendo los ajustes de formato de grabación y especificaciones de cámara ósea activar el HDR, activar y desactivar el Grid. podia funcionar, y así fue, Lo hice y al abrir la cámara solo me abrió una vez y volvió a pasarle lo mismo que a sabrina, se congela en negro, tanto en esta como en la de terceros, lo que paso tmb es que queriendo usar desde instagram la cámara, me abrió también una vez y después ya no lo hizo mas.

Tienes idea que puede ser?

- Por

Hola Agustin. Mi respuesta sera la misma que arriba.

Sugiero una restablecimiento de fabrica (cuidado que borrara los datos no guardados) y si eso no funciona, llevarlo a Apple. Al ser un circuito emparejado con la placa y que no es posible cambiar, el mejor consejo es que ellos lo solucionen. Si estas en España, recuerda que tienes 2 años de garantía.

Suerte!

- Por

Hola Oscar oye tengo un problema con mi iPhone X, la cámara trasera no muestra imagen en la app, pero sí quiero tomar un video o foto desde la app de Instagram o Facebook ahí sí funciona, haz visto un caso similar y qué podría ser la solución? Ya reinicié y las cosas básicas perdí sigue igual.

- Por

@waillers_bob Pero has restaurado de fabrica? No conocozco ningun caso parecido, si va la camara en una aplicacion va en la otra, excepto si hay un conflicto entre aplicaciones. Si nada funciona, intenta restaurar por DFU y probar la camara antes de instalar instagram o cualquier otra aplicacion, luego vas instalando una a una y comprobando. No se me ocurre otra cosa mejor.

- Por

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