Cual es el posible daño por una caída?

Hola Karen!

Si no explicas mas sobre el problema, es dificil ayudarte. El daño del telefono depende de que falle o esrte roto, solo puedes decirlo tu ahora mismo, sin verlo y sin detalles de que funciona y que falla, es imposible saber con seguridad cual es el problema. Si puedes publicar una foto para ver el daño, podria decirte con mas seguridad que problema tiene y como se soluciona.

Si como dices, despues de la caida, la pantalla se entrecorta, podria ser el cristal tacil (vidrio externo) o el LCD (parte interna que muestra imagen). Normalmente si la pantalla se ve mal, es el LCD, si por el contrario se ve bien, pero con el cristal roto, el problema es del digitalizador (cristal externo).

Si puedes dar mas detalles o alguna foto, seria de gran ayuda. Tengo que ver y saber lo mismo que tu para diagnosticar el fallo.

Te dejo estas dos guias para las dos posibles partes que estan dañadas.

[http://Aqui|http://nadiemellamagallina.com/es/manual...] un tutorial para cambiar el LCD

[http://Aqui|Samsung Galaxy Grand Neo Plus Touch screen Digitizer Glass Replacement] un tutorial para el cambio de digitalizador (cristal tactil)

Suerte!