Saltar al contenido principal

Alcance de la Garantía en el Reino Unido

Este documento describe los diversos niveles de garantía comercial que ofrece iFixit para los productos vendidos desde nuestro sitio web del Reino Unido y a través de revendedores autorizados.

Garantías de iFixit

1. Garantía de por Vida (Garantía Completa)

Este producto de iFixit está garantizado para funcionar mientras sea de tu propiedad.

2. Garantía de 1 Año (Garantía Limitada)

Este producto está garantizado para funcionar durante un año a partir de la fecha de compra original. El periodo de garantía comienza en la fecha en que se realiza el pedido original, no en la fecha en que se instaló o utilizó el producto.

3. Garantía de 1 Año para Baterías

La mayoría de las baterías de iFixit están cubiertas por una garantía limitada de 1 año. Esta garantía cubre problemas de rendimiento o defectos que ocurran dentro del año de compra, siempre que la batería se haya instalado y utilizado según lo previsto. Dado que nuestras piezas están diseñadas para reparaciones de bricolaje, es importante que la instalación se realice con cuidado. Los daños debidos a una instalación incorrecta, impacto físico, entrada de líquido, si el dispositivo se sobrecalienta u otras influencias externas no están cubiertos.

“Tal cual”

Este producto está garantizado para funcionar según lo descrito en la página del producto al momento de la llegada. Si está defectuoso, por favor avísanos y lo solucionaremos.

Garantías Específicas de iFixit (Mercado del Reino Unido)

Las siguientes garantías comerciales son otorgadas por iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania (“iFixit”).

Garantía de por Vida en Herramientas de iFixit

iFixit otorga una garantía de por vida en sus herramientas de reparación.

Esta garantía solo se aplica a los clientes que residen en el Reino Unido que han comprado la herramienta directamente a iFixit o a un revendedor comercial de productos iFixit. Las reclamaciones bajo esta garantía no son transferibles a terceros. iFixit garantiza la ausencia de defectos en las herramientas de iFixit durante la duración de la garantía.

No están cubiertos por la garantía:

  • Daños debidos al uso o almacenamiento inadecuado (p. ej., entornos húmedos)
  • Daños causados por fuerza excesiva o violencia
  • Daños a otros objetos causados por una herramienta de iFixit.

En caso de una reclamación de garantía válida, el cliente tiene derecho a la reparación o sustitución de la herramienta o componente de herramienta defectuoso a nuestra discreción. Si la reparación o sustitución ya no es posible (p. ej., el artículo no está en stock), iFixit reembolsará el precio de compra de la herramienta o el componente de la herramienta.

Garantía de por Vida en Repuestos

iFixit otorga una garantía de por vida en sus repuestos para teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras Mac, excluyendo las baterías de reemplazo.

“De por vida” se refiere a la vida útil del dispositivo en el que se instala el repuesto de iFixit. Esta garantía se aplica únicamente a los clientes que residen en el Reino Unido que han comprado la pieza para su propio dispositivo directamente a iFixit o a un revendedor autorizado. Las reclamaciones bajo esta garantía no son transferibles a terceros. iFixit garantiza que sus repuestos están libres de defectos durante la vida útil del dispositivo.

No están cubiertos por la garantía:

  • Daños debidos a errores de instalación, entrada de líquido o fuerza excesiva.
  • Daños causados por 'jailbreaks' o defectos de software.
  • Uso con dispositivos no compatibles.
  • Daños por hardware de terceros (p. ej., adaptadores de corriente defectuosos).
  • Daños al dispositivo mismo causados por una pieza defectuosa de iFixit.

En caso de una reclamación de garantía válida, el cliente tiene derecho, a discreción de iFixit, a la reparación o sustitución de la pieza defectuosa. Si la sustitución ya no es posible (p. ej., la pieza no está en stock), iFixit puede reparar la pieza o reembolsar el 50 % del precio de compra.

Nota

Estas garantías comerciales se ofrecen además de tus derechos legales bajo la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (CRA). Tus derechos legales permanecen inafectados por la garantía comercial. Si iFixit cesa definitivamente sus operaciones comerciales, esta garantía y cualquier reclamación bajo la misma dejarán de aplicarse.

Reclamaciones de Garantía

Para realizar una reclamación bajo esta garantía comercial, el cliente debe notificar a iFixit sobre el problema, preferiblemente describiendo el defecto o daño, por correo electrónico, formulario de contacto o correo postal a: iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Alemania.

Bajo solicitud, el cliente debe enviar la herramienta o el repuesto en cuestión junto con una copia de la factura. El artículo debe estar correctamente empaquetado para evitar daños durante el tránsito.

En un caso de garantía válido, iFixit reembolsará los gastos de envío razonables contra comprobante (p. ej., un recibo postal).

Ver Estadísticas:

Ultimas 24 horas: 1

Ultimos 7 días: 4

Ultimos 30 días: 19

Todo El Tiempo: 193