Usar servicios de pago de terceros.
Al pagar, puedes elegir utilizar un servicio de terceros como PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay o Amazon Pay.
Estos proveedores son seguros, prácticos y te ofrecen opciones como un pago más rápido o el pago a plazos. Como ellos mismos gestionan una parte del proceso de facturación y reembolso, es posible que observes algunas diferencias en comparación con un pago directo con tarjeta bancaria.
Nota: La disponibilidad de los servicios de pago depende de tu tienda y de tu región. No todos los servicios mencionados se ofrecen en todas partes.
Cosas útiles a tener en cuenta:
Pagos anticipados u operaciones pendientes
- Muchos servicios aplican una retención temporal cuando intentas realizar un pedido.
- Si el pedido no se finaliza, estas retenciones suelen desaparecer por sí solas en unos pocos días hábiles.
Pagos a plazos
- Proveedores como Shop Pay Installments, Klarna o PayPal Pay Later pueden dividir tu pedido en pagos programados.
- Estos cargos pueden no coincidir exactamente con la fecha de tu pedido o de tu devolución, ya que siguen el calendario del proveedor.
Reembolsos
- Todos los reembolsos emitidos por iFixit se envían directamente al servicio de pago que utilizaste.
- Cada servicio aplica los reembolsos según sus propias reglas: a veces reduciendo tu saldo pendiente, a veces acreditando tu cuenta y otras veces devolviendo los fondos a tu tarjeta o cuenta bancaria.
- iFixit no puede redirigir, cancelar o modificar la forma en que un servicio de terceros aplica tu reembolso.
Autocompletado y pago exprés
- Servicios como PayPal Express, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay guardan tu información de pago y de dirección para acelerar el proceso.
- Estos servicios pueden rellenar tu información automáticamente al pagar.
- Si tu información está desactualizada o es incorrecta, debes actualizarla directamente en la configuración del servicio de pago (y no en iFixit).
- Como se comunican con tu banco por adelantado, también puedes ver operaciones pendientes aunque no finalices el pedido.
⚠️ ¿Se utilizó una dirección incorrecta por error?
Si un servicio de autocompletado (como Shop Pay, Apple Pay o Google Pay) ha insertado una dirección antigua o incorrecta y el pedido se realizó hace menos de 25 minutos, puedes aprender a cancelar tu pedido aquí.
✅ Lo que iFixit puede hacer:
- Confirmar que tu pedido ha sido procesado o cancelado.
- Confirmar que se ha emitido un reembolso y por qué importe.
❌ Lo que iFixit no puede hacer:
- Modificar, cancelar o reprogramar tus pagos a plazos.
- Eliminar las retenciones de preautorización o acelerar las operaciones pendientes.
- Redirigir un reembolso a otra tarjeta, banco o cuenta.
- Modificar la forma en que un proveedor como Shop Pay, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Amazon Pay aplica tu reembolso.
Siguientes pasos
Si tienes preguntas sobre un cargo, un reembolso, un saldo o un pago a plazos, por favor contacta directamente con el servicio de pago:
