¿Qué sucede después de emitir un reembolso?
Independientemente de si pagaste con tarjeta de crédito o débito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna u otro servicio de pago, una vez que iFixit emite un reembolso, siempre se aplica al método de pago original.
En la mayoría de los casos, cuando recibes una notificación de reembolso de iFixit, ya hemos liberado los fondos y la transacción se ha completado por nuestra parte. A partir de ahí, tu banco o tu proveedor de servicios de pago controla cómo y cuándo aparece el reembolso.
Cómo se procesan los reembolsos
- iFixit autoriza y envía el reembolso al método de pago original.
- Tu banco, emisor de la tarjeta o proveedor de servicios de pago lo aplica según sus propias políticas.
- Verás el reembolso en tu estado de cuenta, en tu billetera digital o aplicado a tu saldo de pagos a plazos.
Tarjetas de crédito o débito
- Los reembolsos se devuelven al mismo número de tarjeta utilizado durante el pago.
- Si tu tarjeta fue cancelada o reemplazada, generalmente tu banco redirige el reembolso a tu nueva tarjeta o cuenta automáticamente.
- Solo tu banco emisor puede confirmar cómo se ha procesado esto.
PayPal, Apple Pay, Google Pay
- Los reembolsos se devuelven directamente al servicio de pago que utilizaste.
- El servicio puede aplicar los fondos primero a tu saldo antes de devolverlos a tu tarjeta o cuenta vinculada.
Reembolsos en servicios de pago a plazos como Klarna
- Los reembolsos se envían directamente a tu proveedor de pagos a plazos.
- Si aún debes dinero, el reembolso generalmente se aplica para reducir tu saldo en lugar de enviarse como efectivo.
- Si tu saldo ya está pagado, el proveedor puede transferir el reembolso a tu tarjeta o cuenta bancaria.
✅ Lo que iFixit puede hacer después de emitir un reembolso:
- Confirmar que se ha emitido un reembolso y proporcionar la fecha/importe.
❌ Lo que iFixit no puede hacer después de emitir un reembolso:
- Redirigir un reembolso a otra tarjeta, banco o cuenta.
- Cancelar o revertir un reembolso una vez que ha sido autorizado.
- Acelerar el procesamiento por parte de tu banco, emisor de tarjeta o proveedor de servicios de pago.
- Modificar cómo un servicio de terceros (Shop Pay, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay) aplica el reembolso.
Próximos pasos si no ves tu reembolso
- Verifica la aplicación o cuenta de tu proveedor de servicios de pago (PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay).
- Consulta el estado de cuenta de tu tarjeta o banco para ver créditos pendientes.
- Si no aparece nada después de 7 a 10 días hábiles, contacta directamente a tu proveedor de servicios de pago.