Paquetes extraviados
Paquetes extraviados
En ocasiones, los paquetes no se entregan en el plazo previsto y no pueden ser localizados mediante la información de seguimiento (si está disponible). Cuando esto ocurre, el paquete se considera "extraviado".
Si un paquete entra en esta categoría, iFixit se reserva el derecho de enviar un reemplazo. Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte si tu paquete aparece como entregado por la empresa de mensajería pero no lo has recibido.
Nota: Los reembolsos o devoluciones solo están disponibles para pedidos que se han recibido correctamente. No podemos realizar reembolsos ni envíos de reemplazo por paquetes extraviados cuando se nos ha proporcionado una dirección de envío incorrecta.
