Paquetes extraviados
Paquetes extraviados
En ocasiones, los paquetes no se entregan en el plazo previsto y no pueden ser localizados mediante la información de seguimiento (si está disponible). Una vez que esto sucede, el paquete se considera «extraviado».
Si un paquete entra en esta categoría, iFixit se reserva el derecho de enviar un repuesto. Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte si tu paquete aparece como entregado por la empresa de mensajería pero no lo has recibido.
Nota: Las devoluciones o los reembolsos solo están disponibles para pedidos que se hayan recibido correctamente. No podemos realizar reembolsos ni envíos de repuestos por paquetes extraviados cuando se nos haya proporcionado una dirección de envío incorrecta.
