Introducción
Si tu Dell XPS 15 9500 no mantiene una carga tanto tiempo como lo hacía antes, esto puede deberse a una batería defectuosa. Otro signo de una batería defectuosa o muerta es cuando el portátil solo enciende cuando está conectado a un cargador. Si el portátil no enciende ni siquiera con un cargador, utilizar uno diferente podría pontencialmente resolver el problema.
La batería se utiliza para alimentar al portátil cuando no está conectado a un adaptador de corriente. Las baterías tienen un ciclo de carga limitado, y con el paso del tiempo, las baterías se agotarán y no durarán tanto o morirán completamente.
Ten cuidado de no perforar la batería cuando la estés quitando debido a que una batería perforada es un riesgo de incendio. Si observas algúna hinchazón, toma precauciones.
Qué necesitas
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Guarda y cierra todos los archivos y aplicaciones abiertos.
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Apaga tu computadora. Haz click en Inicio > Inicio/Apagado > Apagar.
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Desconecta tu computadora y todos los dispositivos conectados de sus fuentes de alimentación.
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Desconecta de tu computadora todos los dispositivos de red y periféricos como el ratón, el teclado y el monitor.
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Remueve cualquier tarjeta multimedia y discos ópticos de tu computadora, si aplica.
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Usa un destornillador Torx T5 para remover los ocho tornillos de 3mm que aseguran la carcasa base al conjunto del teclado y el reposamanos.
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Empezando por la esquina inferior izquierda, utiliza un scribe plástico (spudger) para levantar la carcasa en la dirección de las flechas y liberarla del conjunto del teclado y el reposamanos.
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Sujeta los lados izquierdo y derecho de la carcasa y quítala del conjunto del teclado y el reposamanos.
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Desconecta el cable de la batería de la placa base.
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Voltea tu computadora y presiona el botón de encendido por 15 segundos para drenar la energía residual.
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Usa un destornillador Phillips #0 para remover los cuatro tornillos (M2x4) que aseguran la batería al conjunto del teclado y el reposamanos.
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Remueve los cuatro tornillos (M2x3) que aseguran la batería al conjunto del teclado y el reposamanos.
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Despega las cintas que aseguran el cable del parlante a la batería.
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Levanta la batería del conjunto del teclado y el reposamanos.
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Para reemplazar la batería y ensamblar tu dispositivo, sigue estas instrucciones en orden inverso.
Para reemplazar la batería y ensamblar tu dispositivo, sigue estas instrucciones en orden inverso.
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9 comentarios
It seems there are issues with replacement Dell batteries causing the touchpad to behave erratically (https://www.dell.com/community/XPS/xps-1...), with impaired action of the left 'mouse button' on the pad, and the left button either clicking randomly or appearing to be held down. Have returned a (so-called) compatible 3rd party battery for my XPS15 9500 and now going to try an original Dell replacement. The problem seems to be battery thickness, i.e. not giving the touchpad room to correctly operate.
It should also be noted that most replacement batteries don't come with the battery connection cable, so you need to remove it from the existing battery and install it on the replacement. The cable seems to come off with a slight pull (once unstuck and the securing tape next to the connector is lifted), and inserts onto the new battery by just pushing it down onto the connector.
Actually I think this may the best way to install the battery. I could easily see damaging the motherboard trying to disconnect the cable from the motherboard.
Jeff G. -
Seconding for the missing battery connection cable; there are no instructions for moving this from the old battery to the new, and it doesn't come with one. Caveat Emptor!
