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Antecedentes
Por lo general, un MDM es una combinación de aplicaciones en el dispositivo, políticas de dispositivos y una infraestructura de back-end que se implementa en la infraestructura de TI de una organización para simplificar la administración de estos dispositivos. Para la mayoría de las organizaciones, su departamento de TI a menudo deberá ser responsable de una amplia gama de dispositivos para una amplia gama de usuarios finales. Se implementa un MDM para ayudar a agilizar el proceso de administración tanto para los dispositivos como para las cuentas de los usuarios finales de una manera consistente y escalable.
Si bien la funcionalidad principal de un MDM incluye la capacidad de administrar dispositivos y sus usuarios finales, los MDM también ayudan con las siguientes tareas...
- Los dispositivos de los usuarios finales se configuran consistentemente según los estándares de la organización.
- Los dispositivos están recibiendo las últimas actualizaciones/configuraciones de seguridad
- Implementación y actualización de aplicaciones que son necesarias para los usuarios finales (generalmente por aire)
- Seguimiento del rendimiento de los equipos.
- Monitoreo de la ubicación física de los equipos
- Diagnóstico de equipos que se encuentran en una ubicación remota
- Asegurarse de que los usuarios estén usando el equipo apropiadamente
Especificaciones
Alianza Móvil Abierta (OMA)
Open Mobile Alliance es un método de aprovisionamiento basado en estándares abiertos. Esto significa que las especificaciones están disponibles abiertamente para que cualquiera las implemente y está disponible para una amplia gama de dispositivos.
Mensajes inteligentes
Los mensajes inteligentes son un protocolo de aprovisionamiento basado en mensajes de texto
Aprovisionamiento de clientes OMA
El aprovisionamiento de clientes OMA es un protocolo de aprovisionamiento de configuración de servicio basado en mensajes de texto binario.
Nokia-Ericsson OTA
Al igual que el aprovisionamiento de clientes OMA, Nokia-Ericsson OTA es un protocolo de aprovisionamiento de configuración de servicio basado en mensajes de texto binario dirigido específicamente a teléfonos móviles Nokia.
Programación por aire
La base clave de los servicios MDM de hoy en día es la programación por aire. Esto le da a una organización la capacidad de configurar de forma remota un solo dispositivo o un lote de dispositivos desde una sola interfaz de usuario. Estas configuraciones de dispositivos pueden incluir actualizaciones de aplicaciones, actualizaciones del sistema operativo, bloqueo o borrado remoto del dispositivo, o solución remota de problemas de uno o varios dispositivos.
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