Reparación del Logitech ZONE VIBE WIRELESS MS TEAMS

El Zone Vibe Wireless MS Teams es un auricular inalámbrico de Logitech orientado a empresas, certificado para Microsoft Teams y diseñado para llamadas profesionales y colaboración. Utiliza materiales duraderos que incluyen una diadema reforzada con aluminio y almohadillas de auricular de cuero sintético de larga duración para soportar el uso diario. Las características clave incluyen conectividad inalámbrica (Bluetooth y un receptor USB Logi Bolt en modelos aplicables), un micrófono con conformación de haces ajustado para una mayor claridad de voz y controles de llamada integrados en el dispositivo para Teams. El diseño prioriza la comodidad y la fiabilidad para un uso durante toda la jornada en entornos híbridos y de oficina.

El Logitech ZONE VIBE WIRELESS MS TEAMS se puede identificar por el número de modelo (M/N A00167). La etiqueta del modelo se encuentra en la parte inferior de la copa de auricular izquierda. Esta etiqueta indica los números de modelo (M/N), de pieza (P/N) y de serie (S/N).

• Factor de forma: Auriculares supraurales (cerrados) diseñados para uso en oficina
• Certificación: Certificado para Microsoft Teams (botón de Teams dedicado en el auricular)
• Conectividad: Bluetooth Low Energy para emparejamiento móvil; receptor USB Logi Bolt (USB-A o USB-C según el modelo) para conectividad con PC
• Micrófono: Micrófono con conformación de haces y ajuste centrado en la voz (carcasa de micrófono integrada)
• Batería: Batería de iones de litio recargable, se carga mediante USB-C (capacidad no especificada en la página de soporte)
• Materiales: Diadema reforzada con aluminio, plásticos duraderos, almohadillas de auricular de cuero sintético y cojines textiles
• Componentes incluidos: Auriculares, cable de carga USB-C, receptor USB Logi Bolt (incluido en modelos con Bluetooth + receptor), guía de inicio rápido
• Números de modelo / pieza: No se enumeran números de M/N o de piezas de repuesto específicos en la página de soporte de referencia; las piezas de repuesto no aparecen en esa página
• Alcance operativo: Alcance inalámbrico típico mediante Bluetooth/Logi Bolt (el alcance especificado por el fabricante no figura en la página de soporte)
• Disponibilidad de piezas de repuesto: La página de soporte no enumera piezas de repuesto ni documentos de reparación descargables para este producto

Las fallas comunes relevantes para la reparación incluyen que la batería no se carga o no mantiene la carga, interrupciones en el micrófono/audio y desgaste físico de las almohadillas de auricular o la diadema. Realiza un diagnóstico comprobando el firmware y el emparejamiento del dispositivo (usa Logi Options+ si está disponible), verificando la continuidad del cable de carga USB-C o del cargador y el puerto de carga, probando el micrófono en otro dispositivo e inspeccionando las costuras de la copa de auricular y las uniones de soldadura de los cables en busca de daños visibles.

Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, visita: Visita el soporte de Logitech (https://support.logi.com) para obtener asistencia sobre el producto, reclamaciones de garantía y opciones de contacto.

Logitech ofrece una garantía de hardware limitada que depende de la región (normalmente de 1 a 2 años); consulta la página de garantía o el registro de producto de Logitech para conocer los términos exactos.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...
• https://www.logitech.com/en-us/products/...