Reparación de los auriculares inalámbricos mono Logitech H820E

Los auriculares inalámbricos mono H820e son unos auriculares inalámbricos de un solo oído de Logitech orientados al mundo empresarial, diseñados para centros de llamadas y entornos de oficina. Cuentan con un micrófono con supresión de ruido, controles en los auriculares y un transceptor inalámbrico USB para conectividad con PC. La unidad está fabricada con plástico ABS duradero con elementos de diadema de metal reforzado y materiales resistentes en las almohadillas para soportar el uso profesional diario. Las características clave incluyen un largo alcance inalámbrico, batería recargable y compatibilidad con las plataformas de telefonía IP comunes.

Los auriculares inalámbricos mono Logitech H820E pueden identificarse por su número de modelo (M/N A-00049). La etiqueta del modelo se encuentra en la etiqueta inferior del producto. El número de serie (S/N) del dispositivo aparece cerca en la misma etiqueta.

• Fabricante: Logitech
• Número de modelo: H820e (Mono)
• Factor de forma: Auriculares inalámbricos de un solo oído (mono) sobre la oreja
• Conectividad: Transceptor inalámbrico USB (inalámbrica patentada de Logitech)
• Micrófono: Micrófono de varilla con supresión de ruido (varilla flexible)
• Batería: Batería de iones de litio recargable (sustituible por el usuario en campo tras el desmontaje)
• Alcance inalámbrico: Hasta ~30 m (100 pies) de alcance típico en oficina
• Materiales: Carcasa de plástico ABS duradero con inserciones de diadema de metal reforzado y almohadillas de espuma/PU resistentes
• Compatibilidad: Diseñados para softphones de PC y plataformas de comunicaciones unificadas (audio USB)
• Peso: Ligero: aproximadamente 30–60 g (solo auriculares, rango típico de auriculares mono)

Las fallas comunes relacionadas con la reparación son el fallo de la batería (no mantiene la carga), conectividad inalámbrica intermitente o cortes de audio, y fallo del micrófono. Diagnostica el problema comprobando/cargando la batería, probando con el transceptor USB en otro PC o puerto, volviendo a emparejar el transceptor e inspeccionando la varilla del micrófono y el cableado interno en busca de roturas o conectores sueltos.

Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, visita: Contacta con el Soporte de Logitech a través de https://support.logi.com para asistencia con el producto y gestión de garantía.

Normalmente cubiertos por una garantía limitada de hardware de 1 año; consulta las páginas de garantía específicas de la región de Logitech para conocer los términos exactos y los procedimientos de reclamación.

• https://www.amazon.com/Logitech-Wireless...
• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...