Reparación de los Logitech USB Headset Stereo H650e

Los USB Headset Stereo H650e son unos auriculares USB con cable diseñados por Logitech para comunicaciones profesionales y de negocios. Cuentan con un micrófono de brazo con reducción de ruido y audio estéreo para llamadas claras y reproducción de contenido multimedia. Los auriculares están construidos con materiales duraderos, incluyendo una diadema reforzada y un cable robusto, y cuentan con copas de auricular acolchadas para una mayor comodidad. Entre sus características clave se incluyen la conectividad USB, controles de llamada en el cable y una amplia compatibilidad con sistemas operativos.

Los Logitech USB Headset Stereo H650e se pueden identificar por su número de modelo (M/N A-00050). La etiqueta del modelo se encuentra en la parte inferior de la etiqueta del producto. El número de serie (S/N) del dispositivo aparece cerca, en la misma etiqueta.

• Fabricante: Logitech
• Modelo: H650e (estéreo, USB)
• Conector: USB-A (con cable)
• Micrófono: Micrófono de brazo con reducción de ruido (unidireccional) — el fabricante/modelo específico no se detalla en la página de soporte
• Controles: Controles integrados para volumen y silencio (en el cable)
• Material de las copas de auricular: Copas de auricular acolchadas (cuero sintético o espuma) — el material exacto no se detalla en la página de soporte
• Longitud del cable: No se detalla en la página de soporte
• Respuesta de frecuencia: No se detalla en la página de soporte
• Impedancia / Sensibilidad: No se detalla en la página de soporte
• Compatibilidad: Diseñados para su uso con Windows y macOS; conexión USB plug-and-play

Las fallas comunes incluyen la ausencia de audio, audio intermitente debido a daños en el cable y que el micrófono no sea detectado; diagnostica probando la conexión USB en otra computadora, inspeccionando el cable y el conector en busca de daños visibles y verificando la configuración de audio/micrófono del sistema operativo. Para problemas con el silencio o los controles, verifica el funcionamiento de los controles en el cable y realiza pruebas con otros puertos o adaptadores USB.

Para obtener ayuda adicional con la resolución de problemas, visita: Consulta el soporte de Logitech para asistencia con el producto: https://support.logi.com/hc/en-us/articl...

La garantía varía según la región; consulta la información de garantía de Logitech en el enlace del sitio de soporte.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...