|
1 Respuesta 2 Puntaje |
Logitech H340 Microphone not working |
Información general
Los Logitech H340 USB Headset son unos auriculares con cable y conexión plug-and-play diseñados para el uso cotidiano en VoIP, Skype y conferencias. Ofrecen sonido estéreo digital e incluyen un micrófono con cancelación de ruido para reducir el ruido de fondo y mejorar la claridad de la voz. Los auriculares están fabricados con materiales duraderos, con una diadema reforzada y una construcción de cable robusta para un uso diario regular. Entre sus características principales destacan la conexión USB-A, los controles en el cable y un diseño de copa de auricular cómodo para un uso prolongado.
Identificación
Los Logitech USB Headset H340 pueden identificarse por el número de modelo (M/N A-00044). Los Logitech USB Headset H340 pueden identificarse por su modelo/SKU (H340, 981-000507 / MPN 981-000507). La información del modelo aparece en el embalaje y en una etiqueta del producto situada en el cable, cerca del conector USB-A. Esta etiqueta enumera el modelo (M/N), el número de pieza (P/N) y el número de serie (S/N).
Especificaciones
- Modelo / SKU / MPN: H340 / 981-000507 / 981-000507
- Factor de forma: Auriculares estéreo con cable USB-A (estilo supraaural/circumaural)
- Conectividad: Conector USB-A; plug-and-play (audio USB digital)
- Micrófono: Micrófono con cancelación de ruido (brazo integrado)
- Audio: Sonido estéreo digital para audio de PC y comunicación por voz
- Compatibilidad: PC y Mac (puerto USB-A); diseñados para VoIP/SKYPE/teleconferencias
- Color / Acabado: Negro
- Estado del artículo / Disponibilidad: Nuevo; en stock (según el listado del producto)
- Precio (PVP): 24.99 $ (USD)
- Página del producto: https://www.logitech.com/en-us/shop/p/h3...
Resolución de Problemas
Las fallas comunes incluyen la ausencia de audio o de entrada de micrófono, y el audio intermitente causado por problemas con el cable o el conector USB; diagnostica el problema probando los auriculares en un puerto USB u ordenador diferente, comprobando la configuración de sonido del sistema operativo y la selección de dispositivos, y examinando visualmente el cable y el conector USB en busca de daños. Si hay audio pero el micrófono no funciona, confirma que el micrófono esté seleccionado como dispositivo de entrada y realiza pruebas con otra aplicación. En caso de daños físicos o intermitentes en el cable, abre el protector contra tirones del cable e inspecciona las conexiones soldadas o sustituye el cable/conector USB.
Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, visita: https://support.logi.com para controladores, resolución de problemas y opciones de contacto.
Información adicional
Información de garantía
Garantía limitada de hardware (varía según la región); consulta el soporte de Logitech para conocer la duración y los términos de la garantía.