Preguntas populares del foro
Haz una preguntaNo hay preguntas. ¡Sé el primero en hacer una pregunta!
Información general
La MX Creative Console es un accesorio de Logitech orientado a flujos de trabajo creativos y al control de presentaciones. Combina controles físicos y entradas programables para optimizar los atajos específicos de aplicaciones y el control multimedia. La unidad está fabricada con materiales duraderos, incluyendo plásticos reforzados y detalles metálicos, para soportar el uso frecuente en el escritorio. Sus características clave incluyen conectividad multidispositivo e integración con Logi Options+ para su personalización.
Identificación
La Logitech MX CREATIVE CONSOLE se puede identificar por el número de modelo (M/N YR0097). La etiqueta del modelo se encuentra en la carcasa del receptor. Esta etiqueta indica el número de modelo (M/N), el número de pieza (P/N) y el número de serie (S/N).
Especificaciones
- Factor de forma: Consola de control creativo independiente (accesorio de escritorio)
- Conectividad: Bluetooth de baja energía; receptor USB-A (Logi Bolt/Unifying, si se incluye) — no se indica el modelo exacto del receptor
- Energía / Batería: Batería interna recargable (Logitech no especifica la capacidad)
- Puerto de carga: USB-C (se requiere cable de carga; no se indica el cable específico)
- Materiales: Carcasa de plástico reforzado con detalles/cuadro de metal para mayor durabilidad
- Controles: Botones programables, diales/ruedas y controles táctiles (no se indica el tipo exacto de interruptor de los botones)
- Fabricante/Modelo de interruptor de tecla: No indicado por Logitech (el dispositivo utiliza controles de estilo membrana/interruptor suave en lugar de interruptores mecánicos discretos)
- Compatibilidad: Compatible con Windows y macOS; configurable mediante Logi Options+
- Dimensiones: No especificadas por Logitech
- Peso: No especificado por Logitech
Resolución de Problemas
Las fallas comunes relevantes para la reparación incluyen controles que no responden, fallas de carga y problemas de emparejamiento por Bluetooth o mediante el receptor. Realiza un diagnóstico confirmando la conectividad y el estado del firmware en Logi Options+, verificando el cable USB-C y la corriente de carga, volviendo a emparejar el Bluetooth o reinstalando el receptor USB, e inspeccionando la etiqueta inferior para obtener el modelo/IDs de FCC y localizar información de servicio.
Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, visita: Consulta https://support.logi.com para obtener soporte del producto, opciones de contacto y software Logi Options+.
Información adicional
Información de la garantía
Garantía limitada de hardware estándar de Logitech: consulta la página de garantía de Logitech para conocer los términos específicos de cada región.