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Información general

Los Logi Zone True Wireless son unos auriculares inalámbricos diseñados para entornos empresariales, ideales para el trabajo híbrido y las llamadas sobre la marcha. Cuentan con carcasas de polímero duradero y un estuche de carga reforzado para soportar el uso diario en bolsillos y bolsas. Incluyen cancelación activa de ruido, modo de transparencia y una matriz de conformación de haces con múltiples micrófonos para una captura de voz clara. Los auriculares son compatibles con la detección intraural y se pueden configurar a través de la aplicación Logi Tune, que también ofrece actualizaciones de firmware y ajustes de ecualización.

Identificación

Los Logitech Logi Zone True Wireless se pueden identificar por su número de modelo (M/N B00036). La etiqueta del modelo se encuentra dentro de la tapa del estuche o en la parte inferior del mismo. Esta etiqueta indica el número de modelo (M/N), el número de pieza (P/N) y el número de serie (S/N).

Especificaciones

  • Factor de forma: Auriculares inalámbricos intraurales con estuche de carga dedicado
  • Controladores: Controladores dinámicos (el fabricante no revela el diámetro exacto del controlador en la página del producto)
  • Conectividad: Bluetooth (implementación LE moderna con emparejamiento multipunto); admite códecs SBC y AAC
  • Micrófonos: Matriz de conformación de haces con múltiples micrófonos y algoritmos de reducción de ruido optimizados para llamadas de voz
  • Cancelación activa de ruido: ANC híbrida con modos de transparencia / TalkThru; ajustable en Logi Tune
  • Batería: Ion de litio recargable: autonomía por auricular de hasta varias horas (varía según la ANC/ajustes); autonomía total extendida por el estuche de carga
  • Carga: Carga por USB-C en el estuche; admite capacidad de carga rápida a través del estuche (consulta la página del producto para conocer las velocidades de carga exactas)
  • Sensores: Detección intraural (pausa/reproducción automática) y sensores de proximidad (configurables en Logi Tune)
  • Materiales y durabilidad: Carcasas de polímero duradero con construcción reforzada diseñada para el uso diario; resistencia a salpicaduras para el sudor cotidiano y la humedad ligera (consulta la página del producto para conocer la clasificación exacta)
  • Software: Configurable con la aplicación Logi Tune para ecualización, ANC/TalkThru, actualizaciones de firmware y ajustes del dispositivo

Resolución de Problemas

Las averías comunes relacionadas con la reparación incluyen fallos de carga (contactos sucios o dañados en el estuche), un auricular que no se conecta (desajuste de emparejamiento o de firmware) y una autonomía de batería reducida (celdas de batería degradadas). Pasos de diagnóstico: limpia e inspecciona los contactos de carga, realiza un restablecimiento de fábrica y una actualización de firmware a través de Logi Tune, y mide el voltaje o la autonomía de la batería para confirmar la degradación de la celda antes de realizar una sustitución.

Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, visita: Visita support.logi.com para acceder a la documentación del producto, al firmware y a las descargas de Logi Tune.

Información adicional

Información de garantía

La garantía limitada de hardware varía según la región (normalmente es de 1 año en algunas regiones); consulta el soporte de Logitech para conocer los términos específicos de tu región.

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