Reparación de los Logitech H390

Los Logitech H390 son unos auriculares con cable USB diseñados para VoIP, videoconferencias y audio informático cotidiano. Utilizan una construcción de plástico ABS duradero con una diadema acolchada y almohadillas de auricular de espuma para mayor comodidad y longevidad. Sus características principales incluyen un micrófono de brazo con cancelación de ruido, controles de volumen y silencio integrados en el cable, y audio digital USB-A «plug-and-play» para una compatibilidad sencilla. Los H390 están fabricados para un uso diario intensivo con puntos de tensión reforzados en la diadema y en las salidas de cable.

Los Logitech H390 pueden identificarse por el número de modelo (M/N A00086). La etiqueta del modelo se encuentra en la carcasa de los auriculares o en el embalaje original; normalmente, la etiqueta está situada en la parte inferior de la diadema, cerca de la copa de auricular. Esta etiqueta enumera los números de modelo (M/N), de pieza (P/N) y de serie (S/N).

• Factor de forma: Auriculares USB con cable supraaurales
• Modelo: Logitech H390
• Conector: USB-A (audio digital USB, «plug-and-play»)
• Micrófono: Micrófono de brazo unidireccional con cancelación de ruido (flexible)
• Controles: Controles de cable integrados para volumen y silencio
• Materiales: Carcasa de plástico ABS duradero con diadema acolchada y almohadillas de auricular de espuma; puntos de salida de cable reforzados
• Longitud del cable: Cable USB de aproximadamente 2.0 m
• Compatibilidad: «Plug-and-play» con Windows, macOS y la mayoría de las distribuciones de Linux (dispositivo de audio USB)
• Tamaño del controlador de audio: Controladores de audio dinámicos de 40 mm (clase de auriculares de consumo típica)
• Sustituibilidad / Piezas de repuesto: Logitech no indica piezas de repuesto sustituibles por el usuario; las reparaciones suelen requerir la sustitución del cable o soldaduras internas

Las averías comunes relacionadas con la reparación incluyen que no haya audio o que el micrófono no sea reconocido, audio en un solo lado y daños físicos en el cable; diagnostica probando el conector USB en otro puerto o dispositivo, comprobando la configuración de audio del sistema y el estado de silencio, e inspeccionando el cable y el control integrado en busca de roturas visibles. Para audio intermitente o lados que no funcionan, prueba la continuidad con un multímetro y mueve el cable para aislar el lugar de la rotura. Si el control integrado o el micrófono fallan y el cable está dañado, la reparación requiere abrir la carcasa y soldar o sustituir el conjunto del cable.

Para obtener ayuda adicional con la resolución de problemas, visita: Visita el Soporte de Logitech (https://support.logi.com) y las preguntas frecuentes (FAQ) del producto H390 para ver opciones de resolución de problemas y contacto.

Garantía limitada de hardware (normalmente 1 año, varía según la región): consulta la página de garantía de Logitech para obtener más detalles.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...