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My wheel is unresponsive? |
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Logitech g923 racing wheel for the Xbox stopped powering on. |
Información general
El Logitech G923 es un volante de simulación de carreras con tecnología TRUEFORCE y un juego de tres pedales diseñado para Xbox Series X|S, Xbox One y PC. Ofrece una respuesta de fuerza detallada y efectos hápticos impulsados por la tecnología TRUEFORCE de Logitech, y está construido para un uso prolongado con materiales duraderos como el aro del volante revestido de cuero y levas de cambio metálicas. El paquete incluye una unidad de pedales ajustable y una base de volante motorizada de alto torque alimentada por un adaptador externo. Las características clave incluyen la compatibilidad con plataformas Xbox y PC con Windows, y soporte para el software de Logitech para la calibración y la actualización de firmware.
Identificación
El volante y los pedales de carreras Logitech G923 para Xbox X|S, Xbox One y PC se pueden identificar por el número de modelo (M/N WU0007). La etiqueta del modelo se encuentra en la base del volante y en el embalaje; la etiqueta del modelo generalmente se encuentra en la parte inferior de la base del volante y en la carcasa de los pedales. Esta etiqueta enumera el modelo (M/N), la pieza (P/N) y los números de serie (S/N).
Especificaciones
- Modelo de producto: G923 (serie Logitech G)
- Factor de forma: Volante motorizado con respuesta de fuerza y juego de 3 pedales (acelerador, freno, embrague)
- Respuesta de fuerza: Tecnología de respuesta de fuerza/háptica TRUEFORCE (respuesta de alta fidelidad impulsada por motor)
- Rotación del volante: Hasta 900° de rotación de tope a tope
- Materiales: Aro del volante revestido de cuero; levas de cambio de acero inoxidable y componentes metálicos para mayor durabilidad
- Detalles de los pedales: Tres pedales ajustables (acelerador, freno, embrague) con sensación de freno progresivo y caras de pedal y espaciado ajustables
- Conectividad: Conexión USB cableada al host (cable USB-A) con adaptador de alimentación de CA externo para los motores de respuesta de fuerza
- Soporte de software: Logitech G HUB / software de Logitech para controladores, calibración y actualizaciones de firmware (consulta el soporte de Logitech para ver las herramientas actuales)
- Garantía: Garantía limitada de hardware de 2 años (según la documentación de soporte de Logitech)
- Compatibilidad: Xbox Series X|S, Xbox One y PC con Windows (depende del juego/SO)
Resolución de Problemas
Los fallos comunes relevantes para la reparación incluyen la pérdida de la respuesta de fuerza, una dirección que no responde o se desvía, y pedales que no responden. Diagnostica comprobando las conexiones USB y de alimentación, verificando el adaptador externo y el fusible, reinstalando/actualizando el software/firmware de Logitech y probando las señales de los pedales y el volante (cambia los puertos USB, inspecciona los conectores internos del motor/cable). Si sospechas de fallos en el motor o el codificador, abre la base del volante para inspeccionar el cableado, los conectores y los conjuntos del codificador/sensor Hall.
Para obtener ayuda adicional sobre la resolución de problemas, visita: Visita https://support.logi.com para obtener soporte técnico del producto, controladores y reclamaciones de garantía; contacta con el soporte regional de Logitech a través del sitio de soporte.
Información adicional
Información de garantía
Garantía limitada de hardware de 2 años (consulta la página de soporte de Logitech para obtener detalles específicos de la región y procedimientos de reclamación).
