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Información general
La Logitech C310 HD Webcam es una cámara web compacta de nivel de entrada diseñada para realizar videollamadas claras en 720p y videoconferencias sencillas. Cuenta con una carcasa de plástico resistente y duradera, además de materiales pensados para el uso regular en tapas de portátiles o monitores. Sus características principales incluyen vídeo en HD 720p/30 fps, corrección automática de iluminación para un mejor rendimiento en condiciones de poca luz y un micrófono monoaural con reducción de ruido para una captación de voz más clara. La C310 es una cámara web USB de tipo conectar y usar (plug-and-play) orientada a usuarios profesionales y del ámbito educativo.
Identificación
La Logitech C310 HD WEBCAM puede identificarse por su número de modelo (M/N V-U0015). La etiqueta del modelo aparece en los listados de productos de Logitech. Esta etiqueta muestra los números de modelo (M/N), de pieza (P/N) y de serie (S/N).
Especificaciones
- Marca: Logitech
- Modelo: C310 HD WEBCAM
- SKU / MPN: 960-000585
- ID del producto: c310-hd-webcam
- Resolución de vídeo: HD 720p (1280 x 720) a 30 fps
- Micrófono: Micrófono monoaural con reducción de ruido (integrado)
- Corrección automática de iluminación: Corrección automática de iluminación (mejora la imagen con poca luz)
- Conectividad: USB de tipo conectar y usar (USB-A)
- Color / Acabado: Negro
- Categoría: Cámaras web - Negocios / Educación
- Compatibilidad: Compatibilidad de tipo conectar y usar con sistemas operativos comunes (Windows, macOS) — consulta el soporte de Logitech para más detalles
Resolución de Problemas
Los fallos comunes incluyen la falta de señal de vídeo, una imagen deficiente o demasiado oscura y la ausencia de audio en el micrófono. Diagnostica el problema comprobando la conexión y los puertos USB, realizando pruebas en la aplicación de cámara del sistema operativo, verificando la configuración de la Corrección automática de iluminación y los ajustes de privacidad, y probando en otro equipo o puerto/cable USB; inspecciona el cable y la carcasa en busca de daños físicos y sustituye o suelda el cable si se pierde la continuidad.
Para obtener ayuda adicional con la resolución de problemas, visita: Contacta con el Soporte de Logitech o visita support.logi.com para obtener ayuda con el producto e información sobre compatibilidad.
Información adicional
Información sobre la garantía
Consulta la página de garantía de Logitech para conocer los términos de la garantía limitada de hardware específicos de cada región.