Reparación de HP EliteBook 840 G6

Tu HP EliteBook 840 G5 se puede identificar mediante la etiqueta de servicio en la parte inferior de tu ordenador.

Comprueba las siguientes ubicaciones para las etiquetas descritas en esta sección: la parte inferior del ordenador, el interior de la bahía de la batería, debajo de la puerta de servicio, en la parte posterior de la pantalla o en la parte inferior de un soporte de tableta.

Etiqueta de servicio—Proporciona información importante para identificar tu ordenador. Al contactar con el servicio de asistencia, es posible que te pidan el número de serie, el número de producto o el número de modelo. Localiza esta información antes de contactar con el soporte. Tu etiqueta de servicio se parecerá a uno de los ejemplos que se muestran a continuación.

Consulta la ilustración que coincida más estrechamente con la etiqueta de servicio de tu ordenador.

Para poder identificar el procesador, la pantalla y otros componentes exactos de tu modelo, ve a la página de identificación de productos de HP e introduce la información de identificación de tu portátil que se encuentra en la etiqueta.

Opciones de procesador

• Procesador Intel Core i7-8665U vPro
  • Frecuencia base de 1.9 GHz, hasta 4.8 GHz con tecnología Intel Turbo Boost
  • 8 MB de caché L3 y 4 núcleos
  • Intel UHD Graphics 620
• Procesador Intel Core i7-8565U
  • Frecuencia base de 1.8 GHz, hasta 4.6 GHz con tecnología Intel Turbo Boost
  • 8 MB de caché L3 y 4 núcleos
  • Intel UHD Graphics 620
• Procesador Intel Core i5-8365U vPro
  • Frecuencia base de 1.6 GHz, hasta 4.1 GHz con tecnología Intel Turbo Boost
  • 6 MB de caché L3 y 4 núcleos
  • Intel UHD Graphics 620
• Procesador Intel Core i5-8265U
  • Frecuencia base de 1.6 GHz, hasta 3.9 GHz con tecnología Intel Turbo Boost
  • 6 MB de caché L3 y 4 núcleos
  • Intel UHD Graphics 620

Memoria

• (2) SODIMM (accesibles/actualizables por el cliente)
• Admite memoria de arquitectura de doble canal
• Velocidad de transferencia de hasta 2400 MT/s
• Configuraciones
  • 32 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 16 GB)
  • 16 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 16 GB)
  • 16 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 8 GB)
  • 8 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 8 GB)
  • 8 GB DDR4-2400 SDRAM (2 x 4 GB)
  • 4 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 4 GB)
• Máximo: 32 GB

Gráficos

• Intel UHD Graphics 620

Pantalla

• No táctil
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante con retroiluminación WLED, fina, 250 nits, 45% NTSC (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante con retroiluminación WLED, fina, 250 nits, 45% NTSC con cámara HD (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante con retroiluminación WLED, fina, 250 nits, 45% NTSC con cámara HD e IR (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante con retroiluminación WLED, fina, 250 nits, 45% NTSC para WWAN (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante con retroiluminación WLED, fina, 250 nits, 45% NTSC con cámara HD para WWAN (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante con retroiluminación WLED, fina, 250 nits, 45% NTSC con cámara HD e IR para WWAN (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP y PSR antirreflectante con retroiluminación WLED, ultrafina, 400 nits, 72% NTSC con sensor de luz ambiental, cámara HD e IR (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP y PSR antirreflectante con retroiluminación WLED, ultrafina, 400 nits, 72% NTSC con sensor de luz ambiental, cámara HD e IR para WWAN (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal 4K FHD IPS eDP y PSR antirreflectante con retroiluminación WLED, ultrafina, 400 nits, 72% NTSC con sensor de luz ambiental, cámara HD e IR para WWAN (3840 x 2160)
• Táctil
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante On-Cell con retroiluminación WLED, pantalla táctil fina, 250 nits, 45% NTSC con cámara HD e IR (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP antirreflectante On-Cell con retroiluminación WLED, pantalla táctil fina, 250 nits, 45% NTSC con cámara HD e IR para WWAN (1920 x 1080)
  • 35.56 cm (14.0 pulg.) diagonal FHD IPS eDP con retroiluminación WLED, pantalla táctil fina, 250 nits, 45% NTSC con cámara HD e IR para WWAN (1920 x 1080)
• HDMI:
  • Admite resolución de hasta 4k a 60 Hz mediante DisplayPort
  • Admite resolución de hasta 4k a 30 Hz mediante HDMI

Opciones de almacenamiento

• Almacenamiento principal de unidad de estado sólido M.2
  • 128 GB M.2 SATA-3 M.2 TLC SSD
  • 256 GB PCIe NVMe Value M.2 TLC SSD
  • 256 GB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD
  • 256 GB SATA-3 SED M.2 TLC (Opal 2) SSD
  • 512 GB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD
  • 512 GB PCIe Gen3 x4 NVMe SED M.2 TLC (OPAL 2) SSD
  • 512 GB SATA-3 M.2 TLC (FIPS 140-2) SSD
  • 512 GB M.2 PCIe Value SSD
  • 512 GB Intel PCIe NVMe QLC SSD
  • 1 TB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD
  • 2 TB PCIe Gen3 x4 NVMe M.2 TLC SSD

Audio

• Audio por Bang & Olufsen
• (3) Micrófono integrado de matriz múltiple
• (2) Altavoces estéreo integrados (74 dB)

Opciones de cámara

• Cámara HD 720p
• Cámara IR HD 720p (opcional)

Opciones de tarjeta LAN inalámbrica

• Intel Dual Band Wireless-AC 9560 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 5 Combo, vPro
• Intel Dual Band Wireless-AC 9560 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 5 Combo, no vPro
• Intel Wi-Fi 6 AX200 802.11a/b/g/n/ac/ax (2x2) y Bluetooth 5 Combo, vPro
• Intel Wi-Fi 6 AX200 802.11a/b/g/n/ac/ax (2x2) Bluetooth 5 Combo, no vPro

Puertos/Ranuras - Diagramas de puertos y componentes

• (1) Puerto USB 3.1 tipo C (con soporte Thunderbolt)
• (2) USB 3.1 Gen 1 (1 de carga)
• (1) Puerto HDMI 1.4b (cable se vende por separado)
• (1) Puerto RJ-45
• (1) Conector de acoplamiento (dock)
• (1) Combo de auriculares/micrófono
• (1) Puerto de alimentación de CA

Dimensiones (Ancho x Profundidad x Altura)

• 32.61 x 23.42 x 1.80 cm (12.84 x 9.22 x 0.71 pulg.)

Peso

• Táctil: Desde 1.51 kg (3.32 lb)
• No táctil: Desde 1.78 kg (3.94 lb)

Batería

• HP de larga duración de 3 celdas, 50 Wh Li-ion
• Admite HP Fast Charge

• Página oficial de soporte de productos HP
• Especificaciones oficiales del HP EliteBook 840 G6
• Resumen de Wikipedia de HP EliteBooks