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Chromebook does not go to sleep when I close the lid |
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How do I replace Hinges on HP Chromebook x360, model 14a-ca0036nr |
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My TrackPad has stopped working and My cursor has dissappeared |
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Modelos
CA0001NB, CA0030CA, CA0050CA, CA0330NG
Información general
El HP Chromebook x360 14a es un portátil convertible que puede utilizarse como tablet o, alternativamente, como portátil. “x360” hace referencia a la capacidad de su pantalla de 14 pulgadas para girar completamente y convertirse en una tablet. Los Chromebooks han sido muy populares durante la última década, pero HP ofrece una versión menos costosa como este portátil. El dispositivo ofrece todas las funciones de navegación por internet, trabajo con correos electrónicos, uso de Google Docs para procesamiento de textos y otras funciones del sistema operativo Chrome OS de Google.
El HP Chromebook 14a fue fabricado por HP y lanzado por primera vez el 28 de febrero de 2020 como un dispositivo enfocado al consumidor, equipado con un procesador Intel Pentium Silver N5000 con una velocidad de reloj base de 1.1 GHz. Los fabricantes llamaron al Chromebook por su nombre en clave “booglet”, el cual se utiliza “para crear soportes de recuperación para tu Chromebook o crear una versión personalizada de ChromiumOS”. (Chromebook.wiki, s.f.)
El Chromebook x360 14a cuenta con 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento eMMC. Este no es un gran volumen de memoria para algo denominado portátil, pero es suficiente para realizar las tareas basadas en la nube por las que Chrome OS es famoso. Los portátiles de la serie HP Chromebook x360 14 vienen con diferentes CPUs, tales como Intel Pentium Silver N5000, Intel Celeron™ N4020 e Intel® Pentium™ Silver N5030.
El HP Chromebook x360 14a se utiliza a menudo para fines escolares debido a su facilidad de manejo gracias a su peso ligero (1.5 kg / 3.30 lb). Los usuarios han reportado varios problemas con este ordenador, incluyendo una pantalla de baja resolución, congelamiento ocasional del panel de tacto, calidad de altavoz débil, resplandor debido al bajo brillo, mal rendimiento de la cámara web durante las videollamadas, necesidad de un hub USB o dongle para múltiples periféricos cableados y dificultad para el mantenimiento. (Tozzi et al., 2022) (Reigns, 2025) (Cuevas, 2021).
Información general e identificación
El HP Chromebook x360 14 tiene varios temas de color. La mayoría de ellos son de color plateado. Tiene una base de teclado y una carcasa superior plateadas. El Chromebook puede identificarse por el logotipo de HP fijado en la carcasa exterior detrás de la pantalla; también está presente en el borde inferior de la pantalla.
A ambos lados del teclado hay un altavoz. El portátil se apoya sobre pies de goma largos para evitar daños como arañazos en la superficie. El dispositivo es de plástico en la parte inferior, pero la carcasa exterior de la pantalla es metálica. La pantalla es sólida y difícilmente se puede marcar con huellas dactilares o arañazos de uñas.
La pantalla puede rotar 360 grados, convirtiéndolo en una tablet, razón por la cual es x360.
El portátil HP Chromebook x360 14a viene en una caja junto con los siguientes artículos:
- Adaptador de corriente USB-C de 45 W y cable (el cable de carga de la batería es ligero y pequeño, lo que facilita su transporte.)
- Manuales y documentación
Especificaciones Técnicas
Nombre del producto:
- HP Chromebook x360 14a
- Número de modelo: 14a-ca0xxx
- Número de modelo CTO: 14at-ca000
Procesador:
- Procesador Intel® Pentium™ Silver N5030 (1.1 GHz [turbo hasta 3.1 GHz], cuatro núcleos, bus frontal de 2400 MHz
- (FSB), 4 MB de caché L2, 6 W)
- Procesador Intel Pentium N5000 1.1 GHz (turbo hasta 2.7 GHz) (cuatro núcleos, bus frontal de 2400 MHz, 4 MB de caché L2, 6 W)
- Procesador Intel Celeron™ N4020 1.1 GHz (turbo hasta 2.8 GHz) (dos núcleos, bus frontal de 2400 MHz, 4 MB de caché L2, 6 W)
- Procesador Intel Celeron N4000 1.1 GHz (turbo hasta 2.6 GHz) (dos núcleos, bus frontal de 2400 MHz, 4 MB de caché L2, 6 W)
Chipset:
- Intel integrado soldado en circuito (SoC)
Gráficos:
Gráficos internos:
- Intel UHD Graphics 605 en modelos de computadora equipados con un procesador Intel Pentium
- Intel UHD Graphics 600 en modelos de computadora equipados con un procesador Intel Celeron
Pantalla:
- Pantalla táctil de 35.6 cm (14.0 pulgadas), pantalla de cristal líquido (LCD), alta definición completa (FHD) (1920×1080) antirreflejos, diodo emisor de luz blanca (WLED), UWVA, 45 % NTSC, eDP, delgada, con bisel estrecho; brillo típico: 250 nits
- Pantalla táctil de 35.6 cm (14.0 pulgadas), LCD, alta definición (HD) (1366×768) BrightView, WLED, SVA, 45 % NTSC, delgada, con bisel estrecho; brillo típico: 220 nits
Memoria:
- LPDDR4-2400, soporte de arquitectura de doble canal de 1.1 V
- Soporte para configuraciones de 8 GB (512 MB × 32 MB × 4 piezas) y 4 GB (256 MB × 32 MB × 4 piezas)
Almacenamiento principal:
- Controlador multimedia integrado (eMMC) 128 GB y 64 GB MMC v5.0
- eMMC 32 GB MO-276 MMC v5.0
Audio y video:
- Altavoces duales
- Cámara HD HP: 1 pieza, fija, integrada en el ensamblaje de pantalla
- 720p a 30 fotogramas por segundo
- Micrófonos digitales duales con software adecuado de cancelación de eco y supresión de ruido
- Soporte para Google Assistant
Conexión inalámbrica:
- Red de área local inalámbrica (WLAN)
- Intel 9560 ac 2×2 MU-MIMO + Bluetooth® 5 M.2 non-vPro® CNVi WW con 2 antenas
- Realtek RTL8822CE ac 2×2 + Bluetooth 5.0 M.2 2230 WW
Lector de tarjetas multimedia:
- Soporta lector de tarjetas multimedia microSD™ multiformato de HP
- Inserción/extracción mediante presión
Puertos:
- Conector para auriculares (salida de audio)/micrófono (entrada de audio) combinado
- USB 3.2 Generación 1 Tipo A
- USB 3.2 Generación 1 Tipo C® (2)
Teclado/dispositivos de puntero:
- Teclado estándar, estilo isla, para portátil, retroiluminado en acabado blanco cerámico (pintura de 3 capas) con Clickpad
- Teclado estilo isla en acabado verde azulado claro más oscuro con Clickpad
- Teclado estilo isla, retroiluminado en acabado negro azabache (pintura de 3 capas) con Clickpad con sensor de imagen
- Teclado estilo isla en acabado negro azabache con Clickpad
- Teclado estándar, estilo isla, para portátil, en acabado blanco nieve con Clickpad
Requisitos de energía:
- Batería de 2 celdas, 47 Whr, HP de larga duración
- Adaptador de CA recto estándar USB Tipo C® de 45 vatios, sin PFC
- Cable de alimentación:
- C5, 1.0 m
- Convencional con etiqueta
Sensores:
- Acelerómetro
- Giroscopio
Seguridad:
- Microcontrolador seguro H1
Sistema operativo:
- Google® Chrome™ 64
Mantenibilidad:
- Pieza reemplazable por el usuario final: Adaptador de CA
Dimensiones:
- Ancho: 326 mm (12.84 pulgadas)
- Profundidad: 220 mm (8.66 pulgadas)
- Altura (de adelante hacia atrás): 18 mm (0.71 pulgadas)
Peso:
- 1.5 kg (3.30 lb)
Potencia de entrada (Voltaje y corriente de funcionamiento):
- 5 V CC a 2 A / 12 V CC a 3 A / 15 V CC a 3 A – 45 W USB-C
- 5 V CC a 3 A / 9 V CC a 3 A / 12 V CC a 3.75 A / 15 V CC a 3 A – 45 W USB-C
- 5 V CC a 3 A / 9 V CC a 3 A / 10 V CC a 3.75 A / 12 V CC a 3.75 A / 15 V CC a 3 A / 20 V CC a 2.25 A – 45 W USB-C
- 5 V CC a 3 A / 9 V CC a 3 A / 12 V CC a 5 A / 15 V CC a 4.33 A / 20 V CC a 3.25 A – 65 W USB-C
- 5 V CC a 3 A / 9 V CC a 3 A / 10 V CC a 5 A / 12 V CC a 5 A / 15 V CC a 4.33 A / 20 V CC a 3.25 A – 65 W USB-C
- 5 V CC a 3 A / 9 V CC a 3 A / 10 V CC a 5 A / 12 V CC a 5 A / 15 V CC a 5 A / 20 V CC a 4.5 A – 90 W USB-C
- 19.5 V CC a 2.31 A – 45 W
- 19.5 V CC a 3.33 A – 65 W
- 19.5 V CC a 4.62 A – 90 W
- 19.5 V CC a 6.15 A – 120 W
- 19.5 V CC a 6.9 A – 135 W
- 19.5 V CC a 7.70 A – 150 W
- 19.5 V CC a 10.3 A – 200 W
- 19.5 V CC a 11.8 A – 230 W
- 19.5 V CC a 16.92 A – 330 W
Temperatura:
- En funcionamiento: 5°C a 35°C (41°F a 95°F)
- Fuera de funcionamiento: –20°C a 60°C (–4°F a 140°F)
Humedad relativa (sin condensación):
- En funcionamiento: 10 % a 90 %
- Fuera de funcionamiento: 5 % a 95 %
Altitud máxima (sin presurizar):
- En funcionamiento: –15 m a 3,048 m (–50 pies a 10,000 pies)
- Fuera de funcionamiento: –15 m a 12,192 m (–50 pies a 40,000 pies)
Especificaciones de la pantalla:
- Tamaño diagonal activo: 35.6 cm (14.0 pulgadas)
- Resolución:
- 1920 × 1080 (FHD)
- 3840 × 2160 (UHD)
- Tratamiento de superficie:
- Antirreflejos (paneles FHD, UHD)
- Brightview (panel OLED)
- Brillo:
- 250 nits (panel FHD, 45 % NTSC)
- 300 nits (paneles FHD, 72 % NTSC/100 % sRGB)
- 400 nits (panel UHD)
- Ángulo de visión: UWVA
- Retroiluminación:
- WLED
- AMOLED
- Interfaz del panel de visualización: eDP
Fuente: La especificación de la serie HP Chromebook x360 14a presentada aquí es una reproducción de las especificaciones proporcionadas en la Guía de mantenimiento y servicio de HP del portátil.
Información adicional
- Cómo quitar y sustituir piezas para HP Chromebook x360 14a-ca0000 : Este es un tutorial de YouTube proporcionado por el canal oficial de HP sobre cómo reparar y sustituir piezas internas del HP Chromebook
- HP Chromebook x360 14a-ca0000 - Guías de configuración y del usuario : Esta es la página del sitio web de soporte de HP que contiene manuales de la serie HP Chromebook x360 14a
- Tozzi, A., Dijamco, D. V., & Khong, Y. (2022, 14 de enero). HP Chromebook x360 14 (2021) Review. RTINGS.com. Esta es una buena revisión de la serie HP Chromebook x360 14 que proporciona información muy interesante sobre las capacidades del dispositivo.
- HP Chromebook x360 14 G1 Review: El Chromebook más potente del mundo Otra revisión interesante del Chromebook con una presentación en vídeo.
Referencias
Chromebook.wiki. (s.f.). HP Chromebook 14a. Chromebook.wiki. https://chromebook.wiki/chromeosdevices/...
Cuevas, Z. (2021, 30 de noviembre). HP Chromebook x360 14a Review. PCMag. Recuperado el 2 de febrero de 2025, de https://www.pcmag.com/reviews/hp-chromeb...
Reigns, D. (2025, 27 de enero). HP Chromebook x360 14a Review. About Chromebooks. Recuperado el 2 de febrero de 2025, de https://www.aboutchromebooks.com/reviews...
Support, H. (s.f.). ''https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c0.... HP Support. https://support.hp.com/ca-en/product/set...
Tozzi, A., Dijamco, D. V., & Khong, Y. (2022, 14 de enero). HP Chromebook x360 14 (2021) Review. RTINGS.com. Recuperado el 2 de febrero de 2025, de https://www.rtings.com/laptop/reviews/hp...