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El receptor Denon cambia de imagen normal a negra cada pocos segundos, a veces con una extraña imagen de «cebra» que parpadea a negro y, en otras ocasiones, cambia de HDMI2 a HDMI1. El sonido se corta intermitentemente junto con la imagen. Este comportamiento es inestable y ocurre 9 de cada 10 veces durante unos 30 minutos antes de estabilizarse y funcionar normalmente.

¿Se trata de un problema de calentamiento? Tras ver la televisión durante varias horas con un funcionamiento normal, el problema reapareció durante otros 30 minutos después de una breve actualización automática.

Se han realizado todas las pruebas y reinicios posibles, y se ha utilizado otro receptor AV similar para aislar el problema. Al usar mi proyector Epson 5050UB, el servicio de cable 4K de Videotron, Apple TV y la transmisión desde un equipo Mac, todos producen una señal perfectamente estable. Por lo tanto, el Denon AVR-S960H es el culpable.

¿Algún miembro conoce este problema? Toda información y comentario será bienvenido. Gracias.

Manual de usuario del receptor A/V con red DENON AVR-S960H

Manual de usuario del receptor AV con red integrada DENON AVR-S960H

Hoja de información del producto Denon AVR-S960H

Hoja informativa de la experiencia de cine en casa superior del Denon AVR-S960H

Hoja informativa del conmutador HDMI Denon AVS-3 (3 entradas/1 salida)

Denon 2020 Produktübersicht (gültig ab 01. August 2020)

Denon 2020 Produktübersicht (gültig ab 01. Oktober 2020)

Denon 2020 Produktübersicht (gültig ab 01. Oktober 2020)

Jean-Bernard Hébert

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