Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El micrófono no funciona
Cuando intentas hablar por el micrófono, no se recibe audio.
Conector para auriculares suelto
Asegúrate de que el audio se esté reproduciendo a través de los auriculares para confirmar que estén bien conectados. Si el audio se escucha distorsionado o con ruido mientras hablas por teléfono o reproduces contenido, esto podría indicar que el conector para auriculares está suelto. Esto también podría causar un mal funcionamiento del micrófono y hacer que no responda. Comprueba que el conector de audio esté completamente insertado. Si los problemas persisten tras comprobarlo, es necesario realizar una sustitución; puedes consultar [3.5mm audio jack] para obtener más ayuda.
Puerto del dispositivo sucio
La pelusa y el polvo pueden acumularse con el tiempo en tus bolsillos y quedar atrapados donde los auriculares se conectan a un dispositivo (iPhone, teléfono móvil, iPad, etc.). Esto impide que los anillos del conector hagan contacto total con el dispositivo. Una buena forma de solucionarlo es usar una capa fina de papel higiénico y un palillo pequeño para limpiar suavemente los bordes del conector para auriculares. También puedes usar aire comprimido para eliminar los residuos. Es importante no usar ningún producto húmedo, ya que podría anular la garantía de tu teléfono.
El botón no funciona
Al presionar el botón del micrófono, no sucede nada.
Micrófono defectuoso
El componente del micrófono está roto o funciona mal. Esto puede deberse a que la pieza se haya mojado, haya sido manipulada bruscamente o a que el cableado sea incorrecto. Para resolver este problema, es necesaria una sustitución.
Botón pegajoso
A veces, el micrófono puede exponerse a diferentes sustancias (refrescos, zumos, caramelos, etc.) y los residuos pueden hacer que el botón se quede atascado. Sabrás que el botón está atascado si no se puede presionar hasta el fondo. Cuando el botón se quede atascado, usa un palillo para limpiar los residuos de esa zona; esto ayudará a evitar que se pegue a los lados al presionar el botón.
Distorsión del audio
La calidad del sonido producido por los auriculares es pobre o suena apagada.
Dispositivo conectado
Asegúrate de que la fuente de audio esté encendida y funcionando. Prueba la calidad del sonido escuchando con otro dispositivo conectado. Si la distorsión solo ocurre al escuchar con el dispositivo original, significa que el problema está en ese dispositivo. También deberías revisar los ajustes de calidad de sonido de tu dispositivo y asegurarte de que sean adecuados para la frecuencia de 5-20 Hz que los auriculares pueden manejar.
Fallo en el cableado
Con el uso del dispositivo, el cableado puede verse afectado por factores cotidianos. Si el cableado está dañado, el sonido llegará al destino con mala calidad o no llegará en absoluto.
Altavoz dañado
La tensión ejercida sobre los altavoces durante su uso puede causar daños. Esto provocará distorsión del audio y afectará a la experiencia auditiva. Para resolver este problema, será necesaria la sustitución del altavoz.
Los auriculares no giran
El mecanismo de rotación de los altavoces de los auriculares no funciona correctamente.
Desgaste por el uso
Debido al uso intenso de los auriculares, las piezas giratorias que permiten plegar el dispositivo pueden desgastarse o dañarse. Este problema puede resolverse sustituyendo dichas piezas.
Mal funcionamiento de la articulación giratoria
La articulación giratoria que permite rotar los auriculares está dañada o no se puede reparar, por lo que podría ser necesaria una sustitución. En este caso, consulta la (guía de sustitución de la articulación giratoria).
Almohadillas de auricular incómodas
Al llevar puestos los auriculares, las almohadillas no resultan cómodas.
La almohadilla ha empezado a despegarse
Si la almohadilla resulta incómoda o si el adhesivo que la mantiene en los auriculares empieza a ceder, comprueba si un adhesivo básico (pegamento, superpegamento) permite volver a fijarla. Si no es así, puede que sea necesaria una sustitución; consulta la [ear cushion replacement guide]. Si la almohadilla se mantiene en su sitio, perfecto; si no, tendrás que pedir otra de una talla adecuada para tus auriculares.
8 comentarios
Is there a way to open up the speaker piece? There is a piece of something that rattles on the inside of the speaker housing.
Blind Burrows - Contestar Compartir
My headphones, when turned on or I paused, will sometimes begin on full volume, hurting my ears. Why is this happening? I have an iPhone 6 on iOS 12.2
Elijah - Contestar Compartir
MS teams cant find the mic. I can head them but they cant hear me
William B Bennett - Contestar Compartir
What a waste of &&^&^$^ time this page is. “Sony MDR… troubleshooting” offers the helpful advice that “the wiring can get compromised”. Yep - that’s why I’m looking for help. 90 seconds of my life I won’t get back.
Hugh Jarce - Contestar Compartir
Plugged in new from the box…..
no sound?
joanne7jlb - Contestar Compartir