Resolución de Problemas del HP Pavilion g6-1b79dx

No puedes lograr que tu portátil se encienda.

Si el portátil no se enciende, es posible que la batería esté agotada. Conecta el cargador al dispositivo. Puede tardar hasta 30 minutos en tener suficiente carga para encenderse.

Si la batería de tu portátil está defectuosa, tendrás que comprar una batería nueva para tu equipo. Si es así, será necesario que sustituyas la batería.

Conectas el cargador y el portátil no carga.

Asegúrate de que el cargador esté conectado a una toma de corriente y de que todos los demás componentes del cargador estén conectados correctamente.

Los componentes del cargador pueden estar desgastados o rotos. Comprueba el cable del cargador, el conector del ordenador y el enchufe de pared para ver si hay algún desgaste visible. Compra un cargador nuevo si parece que estos componentes están rotos.

Si la batería de tu portátil está defectuosa, tendrás que comprar una batería nueva para tu equipo. Si es así, será necesario que sustituyas la batería.

No se muestra ninguna imagen en la pantalla.

Intenta encender el portátil o realizar un restablecimiento completo del dispositivo.

Intenta usar un adaptador de corriente alterna diferente para cargar el portátil. También puedes intentar quitar la batería por completo, tal como se muestra en esta guía, y utilizar únicamente alimentación de corriente alterna.

El portátil está encendido y funcionando cuando se apaga repentinamente.

Conecta el cargador al portátil para restablecer la alimentación del dispositivo.

Limpia o sustituye el ventilador. Para acceder al ventilador del portátil, utiliza esta guía.

Estás utilizando el portátil cuando la pantalla se queda congelada en una imagen.

Consulta la página sobre sobrecalentamiento a continuación.

Comprueba la fuente de alimentación o mira si algún condensador está abombado o con fugas. Sustitúyelos si es así.

Sustituye la memoria RAM utilizando esta guía.

Sustituye el disco duro utilizando esta guía.

El teclado no escribe correctamente.

Desmonta el teclado utilizando esta guía. Identifica el atasco y utiliza aire comprimido para liberarlo. Vuelve a montar el teclado.

Sacude los residuos o utiliza aire comprimido para expulsar las partículas. Si esto no funciona, es posible que tengas que sustituir el teclado utilizando esta guía.

El portátil realiza las acciones muy lentamente.

Empieza reiniciando tu router inalámbrico y el módem. Si eso no funciona, es posible que debas ponerte en contacto con tu proveedor de servicios inalámbricos.

El portátil está muy caliente al tacto.

==== Uso excesivo del portátil ===

Si el portátil se utiliza durante un periodo de tiempo prolongado o realiza muchas tareas a la vez, puede calentarse y, potencialmente, sufrir daños. Cierra los programas pesados y deja que el portátil descanse durante unos 10 minutos.

Localiza el ventilador mediante esta guía y límpialo o sustitúyelo.

Compra una batería nueva para sustituir la actual. Para quitar la batería, utiliza esta guía.

No sale sonido de tu portátil

Pulsa la tecla de subir volumen para aumentar el nivel de sonido.

Pulsa el botón de silencio para reactivar el sonido del portátil.

Muchos vídeos y canciones que se pueden reproducir en un portátil tienen su propio control de volumen. Comprueba si ese control está bajo o en silencio.

Utiliza esta guía para localizar y sustituir los altavoces.