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Rebooting on its own

My laptop Dell 3420 reboots by itself about every hour or so?

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1 Respuesta

@davidcampbe1225 there are quite a few possibilities. first off we need to know if you can reboot it immediately or if you have to wait. If you have to wait it's most likely a thermal issue. If you can immediately reboot it could be software related. Since we do not know which version Windows you are using, I would suggest that you check your Event Viewer and go through the Windows logs. Let's see if there is anything suspicious showing. Right click on the Start button and select Control Panel > System & Security and double-click Administrative tools. Double-click Event Viewer. Now you can select the System as well as the Application logs. I am certain those steps do not translate right but I have not seen a German version on Windows :-)

Let us know what you find.

Translation

@davidcampbe1225 Es gibt einige Möglichkeiten. Zunächst einmal müssen wir wissen, ob du es sofort neu starten kannst oder ob du warten musst. Wenn du warten musst, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein thermisches Problem. Wenn du es sofort neu starten kannst, könnte es an der Software liegen. Da wir nicht wissen, welche Windows-Version du verwendest, würde ich vorschlagen, dass du deine Ereignisanzeige überprüfst und die Windows-Protokolle durchgehst. Mal sehen, ob etwas Verdächtiges angezeigt wird. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wähle „Systemsteuerung“ > „System und Sicherheit“ aus. Doppelklicke auf „Verwaltung“. Doppelklicke auf „Ereignisanzeige“. Jetzt kannst du sowohl das System- als auch das Anwendungsprotokoll auswählen. Ich bin mir sicher, dass diese Schritte nicht richtig übersetzt werden, aber ich habe noch keine deutsche Version von Windows gesehen :-)

Lass uns wissen, was du herausfindest.

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