El día de ayer en la madrugada estaba en unas albercas y me tiraron al agua ,caí con el celular al agua y rápidamente me salí para secarlo, el celular estaba bien pero me llegó una notificación de que Face ID se desactivó y hasta ahorita no me a agarrado ,¿hay posibilidad de qué esté mojado y se seque y vuelva a agarrar?
Es esta una buena pregunta?
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Hola @valeriacota
Temo decirte que es muy probable que por haberse mojado no vuelva a funcionar, cabe la posibilidad de que se arregle si se abre el equipo para verificar que no hay aún humedad o ya incluso corrosión dentro de los componentes que pudieran estar causando el fallo, se haga un buen mantenimiento y se elimine todo rastro de humedad y volver a probar, si después de esto no funciona, temo decir que entonces toca realizar el cambio, pero con esto te platico de una vez que el costo es elevado ya que el Face ID va de la mano con la Cámara TrueDepth que se tendría que cambiar también y se debe hacer una calibración mediante software de Apple (sólo disponible en los servicios técnicos autorizados por Apple).
El costo aproximado de esto para México es de cerca de $4,000 pesos mexicanos lo cual no se que tanto valga la pena, dependiendo del modelo de tu equipo.
Espero puedas revisar el equipo para lo que antes comenté de la humedad o bien llevarlo a que lo revisen en algún centro autorizado de servicio de Apple.
Saludos,
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Rep: 57.8mil
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No creo que vuelva a funcionar, hay que desmontarlo urgentemente para ver que se ha dañado con la entrada de agua,
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Actualización :ya funcionó creo que se secó y volvió a funcionar 🫶🏼
- de Valeria Cota
@valeriacota
Excelente noticia, esperamos haber ayudado un poco en tu pregunta, yo de cualquier manera te recomendaría que se le diera un mantenimiento ya que aunque haya secado y funcionado de vuelta, puede haber secuelas por la humedad y puede luego haber corrosión y tener daños mayores el equipo.
Saludos,
- de Carlos Santoyo