Cómo puedo formatear mi Samsung galaxy A10S?

¿No sabes tu email y password de google?

Hola @aidejazmin19338

Si estás configurando el equipo y te pide la cuenta de Google y no era tu dispositivo, temo decirte que aunque lo formatees es muy probable que no logres terminar de configurarlo si te pide la cuenta de Google, como pregunta mi tocayo @carloslopez1970, no te sabes la información de tu cuenta de Google o en todo caso la cuenta no es tuya y no tienes la información de inidio de sesión?

Si es de alguien conocido que te lo haya pasado, solicita esta información para poder iniciar el equipo y después ya dentro puedes cerrar la sesión y poner tu cuenta, si el equipo lo adquiriste de segunda mano, temo decirte que no será posible realizar de manera legal la verificación del equipo para que te deje continuar con la configuración.

Si tienes dudas adicionales, estamos para ayudarte, saludos.