Mi teléfono ya no cogen los botones de apagado y los del volumen

Hola @dairoalber94636

Si tu equipo sufrió alguna caida o golpe fuerte puede ser que se hayan movido de posición dentro del equipo y por eso no funcionan, mi recomandación sería que se abra el equipo, siendo que es un equipo que no tiene tapa extraible sería necesario usar algunas herramientas especiales para dicho fin, si no cuentas con ellas te recomiendo llevarlo con un centro de servicio especializado para que lo hagan por ti y revisen la carcasa media que es la que contiene dichos botones para que estén haciendo contacto correctamente en la posición que se debe, te dejo de cualquier manera un video relacionado con el desmontaje por si quieres realizar tu mismo el trabajo de reparación:

https://www.youtube.com/watch?v=rgsTNUv0...

Espero te sirva y logres reparar los botones de tu equipo, sería bueno nos mandes algunas fotos en caso que necesites más ayuda para ver como se encuentra el equipo en la parte del costado donde van dichos botones.

Saludos,