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Mate 20 from Huawei announced in October 2018 in London. Global model HMA-L29 is available with 4/6 GB RAM and 64/128 GB storage. Triple camera setup, 4200mAh battery, and rear-mounted fingerprint sensor.

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No enciende y tiene buena carga

Se apagó y no enciende y la batería tiene buena carga

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Hola @matius2246

Asumiendo que lo que comentas es porque ya realizaste pruebas con la batería en otro equipo y esta funciona correctamente, recomiendo lo siguiente, prueba primero con otra batería de un equipo similar, si no enciende realiza lo siguiente: conecta el equipo a su cargador original sabiendo que este funciona adecuadamente y presiona y manten presionado al mismo tiempo los botones de subir volumen + botón de encendido, esto debería llevar al equipo a entrar en modo recuperación.

Ojo si esto funciona sigue los pasos para una restauración del equipo, pero ten en cuenta que se borrará toda la información del mismo y lo que no se haya respaldado se perderá.

En caso de que no haya ninguna respuesta del equipo podría ser un problema de la tarjeta lógica pero para ello hay que descartar primero el problema de la batería con las pruebas que te mencioné.

Espero tus comentarios y ojalá se solucione el problema, saludos.

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