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no me carga el papel

he cambiado la tinta y no me carga el papel

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2 Respuestas

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Hola @sergidot

Si el equipo de impresión pasó mucho tiempo sin uso, lo más probable por lo que comentas que hace ruido como que jalaran las hojas pero no lo hace, es tema de las gomas de los rodillos que seguramente por la falta de uso se endurecieron y no pueden jalar las mismas, lo que te recomiendo es verificar el nivel de papel y revisar que las gomas no tengan residuos, un buen mantenimiento podría solucionar el problema, si no fuera el caso, entonces se tendrían que cambiar las gomas del rodillo que hace el proceso de tomar las hojas, para ello consulta en base a tu modelo las opciones para los repuestos de gomas, te dejo un par de ligas como referencia pero recuerda siempre buscar lo que mejor te convenga costo, calidad:

https://www.partshere.com/online/detail....

https://www.partshere.com/online/detail....

Esperamos con esto soluciones tu problema, saludos.

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2 comentarios:

Muchas gracias

Y cómo podría desmontar la impresora para ver eso y limpiarlo e intentar q funcione

- de

Hola @sergidot

Antes de desmontar realizar un mantenimiento puede ser la mejor opción y evitar gastos mayores, te dejo un video en el que en el minuto 6 dicen como hacer la limpieza, no es para el modelo que tienes pero te puedes dar una buena idea de como hacerlo:

https://www.youtube.com/watch?v=6nlkVerQ...

Igual sigue alguna de las guías que tiene iFixit para algunos desmontajes que te pueden servir de ayuda:

HP PSC 2355

De lo contrario lo que puedes hacer es llevarlo a un centro de servicio donde puedan hacer ese mantenimiento y limpieza o reemplazo de las partes afectadas.

Saludos,

- de

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¿llega hacer algun intento o sonido de que intenta cargar papel?

¿mueve engranajes?

¿te indica que los nieveles de tinta son correctos?

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1 comentario:

La impresora estaba sin tinta y hacía mucho tiempo w no la usaba, le puse tinta nueva y cargué papel, pone limpiando cabezales y imprimiendo, pero hace ruido como si lo cogiera pero no lo hace

- de

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