¿Por qué el táctil funciona sólo?

Hola @dailin

El problema que mencionas puede estar relacionados con varios factores, principalmente con fallas en el hardware por alguna caida o golpe que haya recibido el equipo, humedad que le haya entrado, lo principal para poder descartar que sea el tema del hardware es revisar que el equipo cuente con las últimas actualizaciones del sistema operativo, si no las tiene hay que instalarlas y realizar un reinicio del equipo, si después de esto el problema persiste entonces pasamos a la revisión del hardware, te recomiendo tener una pantalla de reemplazo para hacer las pruebas, es necesario abrir con mucho cuidado el dispositivo, para ello te dejo un video para que cheques como hacer el proceso:

https://www.youtube.com/watch?v=jmZr-PgO...

Si pruebas con otra pantalla y sigue haciendo el mismo problema entonces ya es un tema más delicado porque implica falla en la tarjeta lógica.

Verifica si puedes hacer las pruebas para cambiar la pantalla y nos cuentas si tuvo solución tu problema.

Saludos,