Saludos a todos mi problema es que mi a71 cuando envió un audio por WhatsApp no me escuchan y si llamo igual no me escuchan por WhatsApp y llamada local lo extraño es que lo reinicio y si se escucha normal pero en el transcurso del día vuelve en lo mismo
Es esta una buena pregunta?
Rep: 8.4mil
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Hola Grgorio
Parece que el micrófono falla. Si no funcionara nunca, diría que es problema del componente, pero como falla solo a veces, me inclinaría por un fallo en el software.
Para solucionar esto, intenta restaurar el dispositivo de fabrica desde ajustes, borrando todo (esto borrara todos los datos del terminal, haz una copia de seguridad) y dejando el terminal como nuevo. Una vez reiniciado y antes de instalar aplicaciones, intenta realizar una llamada y comprueba si funciona. Si después de restaurarlo y sin instalar aplicaciones, el problema desaparece, instala WhatsApp y vuelve a comprobarlo. Esto ultimo es para descartar que alguna aplicación este causando el fallo.
Si el problema persiste, podría ser debido a daños líquidos que entraran por el orificio del micrófono. Esto podría solucionarse cambiando el micrófono, pero recomendaría una buena inspección tras abrir el terminal para asegurarse que solo afecta a ese componente.
Suerte!
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OK le haré el reseteo cualquier cambio le hago saber
Rep: 52.1mil
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Muchas gracias por tu aporte Oscar, siempre se agraden las colaboraciones con el foro.
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Gracias a ti @carloslopez1970. Gran ayuda la que prestas en el foro en español. Necesitábamos alguien como tu ;)
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