Esta muy lenta mi consola

Hola que tal,

Mi consola está muy lenta, entra al inicio y a un juego que compre digital, pero a juegos en línea o más pesados no me deja se congela la pantalla y tarda más de 10min y me regresa a el inicio, si puedo manipularla pero no entra como tal a los juegos, espero puedan ayudarme y que tenga reparación... Muchas gracias