como cambiar el microfono?

@rafaeldaloe have you tried a headset to see if that speaker will work? If so, then you know it is your phone speaker that may have issues. Also, check your settings to make sure everything is properly setup. Next step I would suggest is that you backup all of your files and pictures etc. and try a reset. See if that makes a difference.

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@rafaeldaloe ¿has probado con unos auriculares para ver si funciona el altavoz? Si es así, entonces ya sabes que es el altavoz de tu teléfono el que puede tener problemas. Además, comprueba la configuración para asegurarte de que todo está correctamente configurado. El siguiente paso que te sugiero es que hagas una copia de seguridad de todos tus archivos, fotos, etc. y pruebes a reiniciarlo. Ver si eso hace una diferencia.

@rafaeldaloe I am so sorry. What I meant was to use an external headset to see if the microphone works. If it does work you will have prove that it is your internal microphone that is not working.

The phone has a hardware test option. Open the Device Help app==> device diagnosis==> hardware test==> Microphone. See if that works. If it does not, a replacement may work. The microphone is on the "daughter board" also called " Charging board"

Use something like this video to change it. The charging board is available at lots of online places and you are looking for something like this

While you replace your microphone/charging board, take lots of pictures. Once you are done with it, take those pictures and create a guide for iFixit. That will help the next person that has the same problem as you do. It's easy and fun to create these guides. https://es.ifixit.com/Guide/new The iFixit community will appreciate this.

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@rafaeldaloe Lo siento mucho. Lo que quería decir es que utilices unos auriculares externos para ver si el micrófono funciona. Si funciona habrás comprobado que es tu micrófono interno el que no funciona.

El teléfono tiene una opción de prueba de hardware. Abra la aplicación Ayuda del dispositivo==> diagnóstico del dispositivo==> prueba de hardware==> Micrófono. Comprueba si funciona. Si no lo hace, un reemplazo puede funcionar. El micrófono está en la "tarjeta hija" también llamada "Tarjeta de carga".

Use algo como este video para cambiarlo. La placa de carga está disponible en un montón de lugares en línea y usted está buscando algo como esto

Mientras cambias el micrófono/placa de carga, haz muchas fotos. Una vez que haya terminado con él, tomar esas fotos y crear una guía para iFixit. Eso ayudará a la próxima persona que tenga el mismo problema que tú. Es fácil y divertido crear estas guías. https://es.ifixit.com/Guide/new La comunidad iFixit lo agradecerá.