¿Por que mi telefono no enciende, tiene la pantalla negra?

@vero4320 first you want to make sure that you check your charger and your charging cable. Make sure that there are no bend pins etc. and that the charger supplies the right voltage. After that, inspect the charging port carefully. Make sure it is clean and has no bend or corroded pins. you can clean it with a few drops of isopropyl alcohol and a few puffs of compressed air. If all of that is okay, I would suggest that you start with a new battery. Sometimes a bad battery can cause the issues that your phone has. I am sue you already tried a reset according to these instructions

Of course, it is possible that this is a bad screen but most phones do vibrate if the screen is off or not working.

There are no guides to be found on this, so I suggest you look at something like this or even on here. You may need to use an online translation program since they are all in English. I can't find anything in Spanish. You know you got this. It is not as complicated as it seems.

While you replace your battery or work on your screen, take lots of pictures. Once you are done with it, take those pictures and create a guide for iFixit. That will help the next person that has the same problem as you do. It's easy and fun to create these guides. https://es.ifixit.com/Guide/new The iFixit community will appreciate this.

Repair is War on Entropy!

Translation

@vero4320 en primer lugar usted quiere asegurarse de que usted compruebe su cargador y su cable de carga. Asegúrate de que no hay clavijas dobladas, etc. y de que el cargador suministra el voltaje correcto. Después de eso, inspeccione el puerto de carga con cuidado. Asegúrate de que está limpio y no tiene clavijas dobladas o corroídas. Puedes limpiarlo con unas gotas de alcohol isopropílico y unas bocanadas de aire comprimido. Si todo eso está bien, te sugeriría que empezaras con una batería nueva. A veces una batería mala puede causar los problemas que tiene tu teléfono. Estoy seguro de que ya ha intentado un reinicio de acuerdo con estas instrucciones

Por supuesto, es posible que se trate de una mala pantalla, pero la mayoría de los teléfonos vibran si la pantalla está apagada o no funciona.

No hay guías para esto, así que te sugiero que mires algo como esto o incluso aquí. Puede que necesites usar un programa de traducción online ya que están todos en inglés. No encuentro nada en español. Sabes que lo tienes. No es tan complicado como parece.

Mientras cambias la batería o trabajas en la pantalla, haz muchas fotos. Una vez que hayas terminado, toma esas fotos y crea una guía para iFixit. Eso ayudará a la próxima persona que tenga el mismo problema que tú. Es fácil y divertido crear estas guías. https://es.ifixit.com/Guide/new La comunidad iFixit lo agradecerá.

¡Reparar es la guerra contra la entropía!