¿Por qué mi teléfono no conecta con el cargador?
Mi teléfono no conecta con el cargador, lo estuve intentando varias veces, mi teléfono es un Samsung A30
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Estimado Carlos, buen día.
Una comprobación muy sencilla pero primordial para este tipo de problemas es saber si el cargador que actualmente usas es el original y ya fue probado en otro equipo similar al tuyo para descartar que la falla sea del cargador, si esta prueba ya fue realizada y el cargador funciona puedes intentar hacer lo siguiente para ver si el equipo obtiene carga, con el cargador conectado al equipo y a la corriente, presiona al mismo los botones de ENCENDIDO y VOLUMEN ARRIBA hasta ver que entre en la pantalla de recuperación, lo deberás dejar así en esa pantalla y conectado por al menos 2 horas para luego reiniciar el equipo, desconectarlo y ver que encienda, si esto funcionó el equipo habrá alcanzado aproximadamente un 50% de carga y con ello puedes probar conectando de nuevo el cargador para ver si funciona.
Si con este proceso no logras hacer que encienda tu equipo, es muy probable que la batería esté muerta o bien que el centro de carga del equipo haya fallado y hay que hacer un reemplazo según sea el caso.
Actualmente no hay una guía para este proceso pero es muy similar a modelos anteriores, date una vuelta en la sección de guías de reparación para que veas los procedimientos si deseas realizar tu el cambio o bien acude a un centro de servicio autorizado y certificado para que hagan el trabajo.
Saludos,
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Carlos Carranza just in case the software restore and updates that my colleagues are describing, does not work for you, I attached the disassembly instructions for your telephone. Galaxy A30 Disassembly I do apologize for only having those in English. A good translation service can however assist you with that. Luckily this model disassembles easy. The board that is responsible for the charging etc. is called the "sub PBA" Of course, you can also use videos like this to assist you.
There have been reports that the flex cables from the "Sub PBA" to the main board are failing. That would show the same symptoms as you are describing. Check those carefully.
Translation
Carlos Carranza por si acaso no te funciona la restauración y actualización de software que describen mis compañeros, te adjunto las instrucciones de desmontaje de tu teléfono. Galaxy A30 Disassembly Pido disculpas por tenerlas sólo en inglés. Sin embargo, un buen servicio de traducción puede ayudarle con eso. Afortunadamente este modelo se desmonta facilmente. La placa que es responsable de la carga, etc se llama el "sub PBA" Por supuesto, también puede utilizar videos como este para ayudarle.
Ha habido informes de que los cables flexibles de la "Sub PBA" a la placa principal están fallando. Eso mostraría los mismos síntomas que usted está describiendo. Compruébalos cuidadosamente.
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Hola, me sucedia lo mismo con mi samsung A30s, compre muchos cargadores y nada de nada, asi que decidi restablecer todo de fabrica, y se soluciono el problema, puede que sea un problema de software y podrias solucionarlo asi. Salu2
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