Pantalla Negra en configuración inicial

Hola a todos,

compre una nintendo switch de segunda mano, no se si la consola fue hackeada, el problema es que al iniciar la consola esta viene con valores de fabrica por lo que me toca configurar todo,
una ves que selecciono, idioma, región y acepto los términos y condiciones, justo en ese momento, la pantalla se pone en negro, la pantalla no se apaga por que sigue emitiendo luz y el ventilador sigue funcionando.

Pensé que podría ser la batería, pero la consola esta completamente cargada y en ningún momento me marca el símbolo de carga, además si me quedo en la pantalla de seleccionar idioma la pantalla no se pone en negro ni se apaga, por lo que descarte problemas de batería.

también intente iniciar el modo de recuperación presionando los botones de volumen y inicia bien, incluso puedo formatear la consola a los valores de fabrica con las dos opciones, pero el problema persiste después de haber formateado la consola e intentar configurarla.

También intente actualizar la consola desde el modo de recuperación pero pasa exactamente lo mismo, cuando va a iniciar el proceso de actualización, la pantalla se pone en negro pero no se apaga la consola.

Incluso le cambie la pasta térmica pensando que el procesador podría estar sobrecalentando, pero el problema persiste.

¿Alguna idea de que podría ser?
muchas gracias de antemano