Mi aspiradora robot Eyugle se apaga al ponerla a funcionar que hago?

Mi aspiradora robot se apaga al ponerla a funcionar.
Testeo la batería son 12 pilas de 1.30 cada una. Todas miden correctamente excepto la que tiene la entrada del cable negro (de las 12 pilas recargables, solo dos tienen entrada de cable, la del rojo y la del negro. La del negro mide 0,3 en vez de 1.30).
Pero así y todo concluyo que si el aparato precisa 15,6 para funcionar, no debería detenerse y apagarse automáticamente si tiene 14,6 producto de la carga.
Por otro lado probé dejarla cargando muchas horas con la tecla de apagado, la luz verde titila al cargar. Al rato hace 4 pitidos y queda fija la luz verde.
Probé cargándola a 110v con transformador y también a 220v directo al enchufe.
El resultado siempre es igual: cuando le pongo la tecla en encendido, pulso el botón superior (que es el único, se pone en color ámbar avanza medio centímetro y se apaga).

También probé limpiando los pelos de las ruedas (pensé que tal vez tenga algún mecanismo de auto apagado si las ruedas no giran libremente), pero sin éxito.

Limpiar el recipiente que colecta la basura tampoco hizo diferencia.

Probé desconectar la batería y reconectarla.
Sacudir un poco el aparato (sí leí que eso a veces funciona)

En mi opinión la batería funciona bien o casi bien.

La aspiradora es nueva casi no se usó realmente.