ipad pro 11" incomunicado - in solitary confinement

Hello Good morning, I have a problem with an ipad pro 11 ”2018 which has stopped connecting to the wifi network as well as itunes, It is also not possible to see it connected as a usb device, I can connect external storages through usb C and it recognizes them, I have tried different ways but apparently none works, apparently I have no option to create a backup to restore the data and then make a reset of the device. I do not know if there is any alternative, if you could guide me I would appreciate it.

Hola Buenos dias, tengo un problema con un ipad pro 11” 2018 el cual a dejado de conectarse a la red wifi tanto como a itunes. tampoco es posible verlo conectado como dispositivo usb, puedo si conectar almacenamientos externos mediante el usb C y los reconoce, he intentado diferentes formas pero al parecer ninguna funciona, por lo visto no tengo opción de crear un respaldo para restablecer los datos para luego hacer un reset del aparato. no se si hay alguna alternativa más, si me pudiesen guiar lo agradeceria.

actualizacion, a dejado de leer almacenamientos externos por el usb c

ahora el wifi funciona itunes no….

now wifi works, itunes nop….