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No me carga papel

Hola tengo esta impresora Photosmart 7520 y cuando quiero imprimir tanto un documento como una foto, no carga el papel pero si hace el ruido como que quiere cargarlo incluso cuando quiero imprimir una foto la bandeja de papel foto entra dentro pero no consigue cargar el papel aunque hace el ruido igual que si lo estuviera cargando, quisiera saber si tiene arreglo y si el costo seria grande, saludos.

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1 Respuesta

Buenas tardes Luis,

El problema, por lo que comentas, parece ser un problema en las gomas que lleva el rodillo que jala las hojas, esto sucede después de algún tiempo de uso y si es constante el proceso de impresión, tienden a desgastarse rápidamente y por ello hace el proceso pero no puede jalar las hojas, te recomiendo lo lleves a un centro de servicio para que puedan hacerle mantenimiento y le hagan el reemplazo de dichas gomas, por lo común no es muy caro, pero depende mucho del lugar donde tu te encuentres.

Espero haber clarificado un poco sobre tu problema para que sepas cual es la solución al mismo.

Saludos.

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