Mi TI-84 Plus silver se congela al conectar a la laptop

Buenas tardes acabo de adquirir una TI-84 Plus silver de segunda mano, el problema es al momento de querer actualizar el sistema de 2.40 a 2.55 que se encuentra en la pagina, esta se congela al momento de conectar a la laptop tampoco la reconoce y se descongela cuando la desconecto.