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Guías de reparación y soporte para teléfonos móviles de OnePlus.

Preguntas 355 Ver todo

Cómo reparo las apps Contactos, Llamadas y Mensajes?

Buen día. Mi OnePlus X (E1001) cierra las aplicaciones de llamada, mensajes, asistente y contactos apenas intento abrilas. Ya borré la caché y los datos de las mismas persiste el problema.

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2 Respuestas

Solución Elegida

Tal vez te pueda servir.

Busca la APK que te genera la falla. Puedes Googlear OnePlus X contacts Apk o presionar el enlace.

  1. Descarga el archivo APK.
  2. Guárdalo en el dispositivo.
  3. Ingresa a “Ajustes" o Configuración/Aplicaciones/
  4. Presiona en los tres puntos verticales que aparecen en la parte superior izquierda.
  5. Selecciona la opción “Mostrar sistema”.
  6. Busca la App “Contactos” y presiona sobre ella.
  7. Presiona “Desactivar”.
  8. Presiona “Inhabilitar la aplicación”.
  9. Busca el archivo APK que guardaste en el dispositivo.
  10. Presiona para instalar.
  11. Nota: en algunas ocasiones deberás activar la casilla de “orígenes desconocidos”.
  12. Luego de finalizar la instalación, deberás repetir el procedimiento desde el paso 3 al 7, pero ahora presionado “Activar”.

Espero te funcione.

Si no te funciona es probable que con un reinicio de fabrica (haz una copia de seguridad de tu información) se restablezca el funcionamiento de dicha App.

Nota: los archivos que descargues y utilicen será tu responsabilidad.

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Hola Fabricio, se que a lo mejor puede ser una solución un tanto general y no tan específica de las aplicaciones en las que tienes problemas, pero ¿ te has planteado guardar todos los datos y hacer un restablecimiento del sistema completo?

De esta manera dejara el teléfono con la configuración de fábrica y volverá a arrancar como el primer uso.

Saludos.

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Fabricio Díaz Mathieu estará eternamente agradecido.
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