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The S55t-A5389 model of the Toshiba Satellite laptops was released in 2013. Repair of the device requires screwdrivers and prying tools. The device can be identified by the Harman/Kardon sticker between the keyboard and the display.

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Mi pantalla se pone negra y no regresa más

Que tal, un día mi laptop comenzó a poner la pantalla negra al arrancar, las luces y el ventilador prendían, pero la pantalla permanecía oscura. Aún así, en algunas ocasiones prendía y funcionaba normalmente, ahora, al iniciar Windows me tira la pantalla negra el 90% de las veces y no hay opción más que reiniciarla, creí que era uno de los módulos de memoria ram, así que retire uno y empezó a funcionar correctamente, pero solo siguió así un día y comenzó otra vez igual, algo que pueda hacer?

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Hola Sil

Has probado a conectarlo por HDMI a una monitor externo y ver si tiene el mismo problema? Si al conectarlo la pantalla externa funciona, quiere decir que el fallo esta en tu tarjeta gráfica en la placa base. Esto necesitaría un taller profesional en microsoldadura para intentar repararla o sustituir la placa base completa.

Otra cosa que podría ser es el cable de la misma pantalla que pasa por la bisagra, estos sufren desgaste con el tiempo. Podrías probar poniendo la pantalla en diferentes ángulos para ver si en alguno puedes ver algo. Para solucionar esto deberás abrirlo y cambiarlo o llevarlo a un taller que lo haga por ti.

Yo primero probaría una pantalla externa y ver si te da el mismo problema, a partir de hay ver posibles soluciones.

Suerte!

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2 comentarios:

Cuando el problema empezó, intente conectarla a una pantalla externa, pero lo mismo, o jamás enciende o se apaga junto con la de la laptop.

- de

Entonces el problema no es la pantalla. Comentas que al cambiar la ram funciono durante un tiempo. Podria estar aqui el problema. Al cambiar la ram colocaste 1 slot o los 2? Si conectaste 2, intenta poner solo uno y si falla cambiarlo de slot. Esto te dira si falla algo, aunque con la ram normalmente deberias tener otros problemas y no estos. Pero tenemos que descartar.

- de

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